日前,双凤镇组织开展“网格体验日”活动,邀请青少年沉浸式参与网格工作,拉近居民与网格员的距离,激发社会力量参与基层共建共治共享的热情。
活动中,网格员详细讲解了网格划分标准、网格员日常工作内容,系统介绍了社会治理网格化服务的运行机制,并结合基层治理真实案例,现场演示“先解决问题再说”“马上就办”的工作流程,直观展现12345热线在回应群众诉求、推动问题解决中的关键作用。针对家长和孩子普遍关心的消防隐患排查、交通安全防护、校园安全防范等热点问题,网格员也逐一细致解答,传递实用安全知识。
随后,参与活动的青少年化身“小小网格员”,在专业网格员的带领下走进居民小区。他们向过往居民发放宣传资料,主动普及矛盾调解流程、基础法律法规以及12345热线的使用方法,引导居民遇到困难及时联系网格员或拨打12345热线,切实增强社区居民的基层治理参与意识与归属感。
此次“网格体验日”活动,不仅让居民了解了网格员的工作,也点燃了大家参与社区志愿服务的热情。双凤镇将持续优化网格化管理,拓宽群众参与渠道,不断提升群众对网格工作的知晓度与满意度,推动基层治理工作再上新台阶。