第04:周刊·平安法治
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2025年03月27日 星期四 出版
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科教新城:与法同行 共筑满意消费

  □本报记者 杨丹萍

  为进一步加强消费者权益保护,增强辖区企业、群众法治意识,近期,科教新城便民服务和社会事业办公室联合市市场监管局高新区分局等开展“营造诚信环境 共筑满意消费”主题普法宣传。

  普法入“新”

  丰富“两新”群体法治服务产品

  走进科教新城普法入“新”驿站,映入眼帘的是新业态新就业群体15分钟法治友好服务圈,场景介绍了驿站服务功能、法律顾问联络方式等,“能量补给站”提供定制款饮品,法治书屋备有各类法律书籍供阅读。

  在云上太仓直播间,科教新城法律顾问精选消费者权益保护法十五大亮点和太仓市典型投诉案例,阐述消费者权利和经营者的义务、国家对消费者权益的保护和消费者组织的职责。法律顾问还通过实时弹幕邀请观众互动,深度解析消费争议和法律责任,让消费维权问题得到快速、专业解答,切实增强新业态新就业群体在消费领域的获得感、幸福感、安全感。

  普法入“商”

  强化商户依法经营意识

  日前,在科教新城华发广场,“共筑满意消费”商户评选活动举行。现场公布了“共筑满意消费”商户评选规则及排名,并向获奖商户颁发获奖证书。华发广场管理方和获奖商户代表发表获奖感言及守法服务承诺。

  评选结束后,商户和消费者被引导至法治宣传专区,工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料等形式,宣传讲解了民法典、消费者权益保护法等法律法规,提示商品经营者和服务提供者应当依法诚信经营、公平竞争、文明服务,履行法定和约定义务,保障消费者合法权益。

  普法入“群”

  提升公民法治素养

  依托常丰社区开展的“常聚常亲”便民节,科教新城便民服务和社会事业办公室将消费维权普法和反电信网络诈骗宣传巧妙融合,为社区居民带来了一场知识盛宴。工作人员详细介绍了消费者享有的基本权利,包括知情权、自主选择权、人身财产安全权、公平交易权、依法赔偿权等,并讲解了常见的消费侵权行为和表现形式,引导居民遭遇缺斤短两、以次充好等消费问题时要拿起法律武器维护自身权益。

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