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为进一步提升经营者诚信经营水平,切实增强消费者满意度和安全感,让“诚信经营、放心消费”成为社会共识。近日,市市场监管局港区分局积极落实线下商户无理由退货工作,鼓励商户签订无理由退货承诺书。
监管人员对辖区商户逐户进行宣传,一方面要求商户树立“消费者满意至上”的服务理念,不搞价格欺诈,不做虚假宣传。另一方面向商户宣传线下无理由退货工作,鼓励商户参与其中。大部分商户积极响应,主动申请加入线下无理由退货单位。
据悉,线下无理由退货制度是对商家的一种监督,对消费者的一种保障,也是为市场赢来诚信度和美誉度的重要举措,市场监管部门将持续推广这项工作,切实为消费者营造放心满意的消费环境。