□本报记者 王志伟

　　随着电商的兴起，各种网络购物平台“大行其道”，网上买水果逐渐成为一种流行趋势。记者在走访市场时了解到，如今，娄城有越来越多的消费者加入到网购生鲜水果的行列。海南的芒果、吐鲁番的葡萄、赣州的脐橙等，网购地方盛产的水果成了很多市民的选择。不过，网购的水果在运输过程中，保鲜是一大难题，有时网购的水果品质堪忧。

　　方便实惠，受市民追捧

　　“家里人喜欢吃水果，平时工作很忙，就经常在网上买，价格比实体水果店要便宜不少，配送速度也蛮快的。”市民陈女士在外企工作，作为一个6岁孩子的妈妈，她家的水果基本都是在网上选购的。她表示，现在很多网店对客户的保障都挺好，基本坏果包赔，网购水果方便、实惠。

　　采访中记者发现，在网购水果的人群中，除了一部分像陈女士这样自己在网上搜寻之外，还有很大一部分来自朋友的推荐。“自己去水果店的话，也不懂怎么挑水果。网上买水果，都是朋友吃过之后推荐的，肯定不会错。”市民王小姐平日里也热衷网购水果，自己加入了好几个水果卖家的聊天群，选择下手之前，通常都会听一下群友的推荐分享，这让她很少有走眼的时候。

　　最近，“双十一”大促如火如荼，水果卖家们也纷纷加入大战。记者在一款热门买菜APP上看到，秋月梨、柚子、蓝莓、柿子、冬枣等各类时令水果打折促销力度很大，卖得十分火爆，有些热卖的水果还不时处于缺货状态。对此，不少消费者在采访中也表示，新鲜水果送货上门，价格实惠，是他们选择网购的原因所在。

　　品质、保鲜让人些许担忧

　　有人欢喜，自然有人忧。记者在采访中了解到，在网上买到不靠谱水果的消费者不在少数。比如水果在运输过程中没做好保鲜，消费者拿到手后发现有腐烂、不新鲜的现象。

　　家住惠阳小区的李女士表示，网上买过智利车厘子，到货了有一大半不新鲜了，不好吃，还不如上超市多花点钱，吃着好吃。她了解过，水果不是质量问题是不退货的。家住绿地城小区的顾小姐则吐槽再也不网购水果了：“以前就在网上买过海南芒果，在路上耽误了四五天，大概是温度原因，到手之后全烂了。前阵子趁着‘双十一’促销买了一箱果冻橙，一个多星期到货不说，里面好几个都被挤压坏了，口感也不好。”

　　记者了解到，生鲜水果容易腐烂，泡沫箱+冰袋是常用的保鲜手段，但常常因为物流、天气或是商家水果质量把控不过关等原因，导致产品品质出现问题。对此，我市一位从事多年水果销售的人士表示，消费者网购水果之前应了解商家配送方式，是否是保鲜运输，以及一旦水果出现损坏后是退款还是重新发货，以免出现问题后难以维权。网购的水果看不到实物，很难分辨好坏，在收货时需要做好验货的工作。

　　选择正规渠道很重要

　　许多网购水果的市民大概都会有这样的经历，那就是网络视频中宣称“果园发货”“原生态”的水果，到手后其实并没有那么“香”。

　　业内人士表示，如果不是质量问题，有时候水果的口感好坏是很难界定的。消费者网购水果时应尽量选择正规的电商平台、网上商家，有些个人网店虽然售价便宜，但无法保证售后服务质量。对于一些临时建立的所谓“团购群”“实惠群”则要多加谨慎，有时消费者看到卖家发出的图片、视频，和拿到手的水果并不一定相同。

　　对于怎样在网上购买水果，记者也综合了多位网购水果达人的建议：认准品牌，不能说完全不会出现问题，只是降低了出错几率；看产品产地，选择水果原产地的卖家；参考产品销量，数据说明问题；看评价，消费者说的大多是实在话；购买当季水果，摸清产地什么季节出什么水果。

　　值得一提的是，娄城市民买便宜实惠的生鲜水果大可不必舍近求远，比如去水果批发市场，在那里整箱买水果是最划算的。不过家里人多还好，要是人少就得拼命吃，不然很容易坏。最好还是找两三个人合买最实惠。