本报讯（记者  周西）日前，太仓农行组织开展了金融消费者权益保护之“高管说消保”活动。各部门高管带头参加教育宣传，牢固树立“大消保”理念，持续完善“民呼我为”“接诉即办”服务机制。 

　　据悉，本次活动针对近期消费者提出的征信、理财、数字人民币，企业贷款等问题，太仓农行个人金融部、信贷部、公司部的副总经理来到活动现场，与客户“零距离”交流。一方面普及了各类金融知识，对客户提出的疑问一一解答，另一方面也吸取了客户对农行服务和产品的建议、金融诉求等。

　　太仓农行相关负责人告诉记者，该行将以此次“高管说消保”活动为契机，深入推进“我为群众办实事”，以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念。接下来，太仓农行会以更专业的能力、更优质的服务面向客户，积极营造健康和谐的金融消费环境。