本报讯(记者 刘志婷) 为保障疫情防控期间司法服务“不打烊”,市法院积极探索新型诉调对接模式,运用一站式多元解纷体系建设成果,依托“江苏微解纷”等平台,让智慧法院在战“疫”中大显身手。
近日,该院受理了一起追讨工程款案件,原告甲某起诉被告要求支付拖欠的工程款,甲某曾多次向被告催要工程款,但被告一直无故拖欠。因疫情防控相关工作要求,当事人无法正常参与线下调解,调解员在征得双方当事人同意后,利用“江苏微解纷”线上调解平台组织视频调解,并顺利达成了调解方案,双方当事人在线签署了司法确认协议。“没想到疫情期间也可以如此快速地完成诉讼,法院新型解纷模式真的很便民!”当事人由衷地为法院高效便民的司法服务点赞。
疫情防控期间,市法院充分运用一站式多元解纷体系建设成果,切实打造电子诉讼“新引擎”,让“指尖”立案、“云端”办案、“智慧”执行成为法院工作新常态,依法保障社会稳定、公平正义和人民权利,保障疫情期间司法服务“不打烊”“不掉线”,真正做到全流程、全方位提供司法服务,切实提升人民群众的司法获得感和满意度。