□本报记者  刘志婷

　　港区五洋滨江广场是一个商业综合体，占地2.8万平方米，内有各类店铺100余家，其中餐饮店50多家，商户多、人口流动性大，给疫情防控、广场管理带来了挑战，也对网格治理模式建设提出了新的要求。

　　在充分调研的基础上，浮桥镇集成指挥中心注重顶层制度设计和治理理念转变，结合实际和群众切身需求，以网格化管理、社会化服务为方向，因地制宜探索专属网格治理新模式，强化网格自治和服务功能。

　　何为专属网格治理新模式？简单来说，即专网专人负责。据介绍，该专属网格由浮桥镇集成指挥中心统筹协调，港区行政审批局、港区派出所、市场监督局港区分局、浮桥镇建设局、浮桥镇综合执法局、浮桥镇社会治理和社会事业局、陆公社区、五洋物业等十余家相关单位组成工作小组，建立专属网格共治群，确定专人负责联络对接群内案件，实现于内部及时快速做好服务和管理工作。

　　有了专属共治群，发现问题，相关职能部门就能快速应对，及时做好服务和管理工作。日前，网格员在巡查中发现，广场部分商户燃气报警装置安装不到位，便将相关问题做成表格发送至工作群内。随后，港区规划建设局联络员与网格员联系了解情况，以网格员为沟通桥梁，与商户确定了统一安装时间、安装顺序等。3个工作日后，网格员和港区规划建设局联络员、燃气公司一起上门服务。

　　浮桥镇集成指挥中心通过探索专属网格，构建了“权责明细、覆盖全面、处置高效”的工作体系，将管理向服务转变，帮助商户解决最迫切的服务需求，实现从后端管理向前端服务转变，案件处置效率得到全面提升。