日前，全国首家木材流通矛盾纠纷一站式联动化解中心在太仓市木材及木制品流通协会成立，并为下设的“木材流通矛盾纠纷人民调解委员会”揭牌。这标志着太仓木材行业纠纷化解从“被动应对”转向“主动治理”，从“单兵作战”迈向“协同共治”。

　　活动现场，14名专职调解员、专家委员和法律顾问获颁聘书。

　　太仓港作为全国木材贸易枢纽，木材年流通量超千万立方米。伴随行业高速发展，交易纠纷也随之增加，木材尺寸鉴定标准缺失、异地交易合同争议频发、司法诉讼成本高昂等问题对产业发展带来不利影响。据市场监管部门统计，近两年相关投诉达300余件，调解成功率相对较低。为此，市司法局会同市委政法委、市市场监管局等部门和木材及木制品流通协会，筹建专业性行业性调解组织，构建“法治护航+专业调解+行业自律”治理闭环。

　　据悉，新成立的木材流通矛盾纠纷人民调解委员会以三大核心机制树立行业标杆。一是打造一站式解纷平台。依托港城广场调解中心，整合“线上云调解+线下快处置”功能，实现远程视频调解、司法确认、信用惩戒等全流程服务，企业可“零跑动”完成维权。二是构建专业化支撑体系。组建“专职调解员+业内专家+法律顾问”团队，针对相关问题制定标准化调解手册，破解“无专业标准、无权威认定”困局。三是形成全链条治理闭环。联合法院、市场监管局等部门，建立“投诉—调解—司法确认—信用监管”联动机制，形成“调解一案、规范一域”的震慑效应。

　　市市场监管局相关负责人表示，木材流通矛盾纠纷人民调解委员会的成立是打造百亿级国际木材交易中心的重要一环。下一步，我市市场监管部门将从调解规范化、质量标准化、合同示范文本等方面指导行业高质量发展。同时，探索行政监管与行业自律相结合的管理模式，推动调解组织在专业性行业性领域深耕细作，为全国木材流通领域矛盾纠纷化解提供“太仓样本”。