□本报记者 肖朋

　　去年以来，市公证处充分发挥公证职能优势，聚焦群众急难愁盼，不断创新便民利民服务举措，助力经济社会高质量发展，累计服务各类企业300余家、群众近7000人次。

　　市公证处积极做好涉及公民人身、财产、家庭关系的公证服务，通过办理遗嘱、继承等全生命周期公证，促进家庭和睦、社会和谐。

　　不久前，市公证处受理了吴哥（化名，下同）申请的继承公证，其间，吴哥与其妹妹吴妹就继承父亲遗产发生争议。吴妹表示，其父名下有一套拆迁安置房，在拆迁安置结算时，哥哥曾承诺支付其10万元作为拆迁安置的补偿，但多年过去了，自己只收到5.5万元。吴妹主张按照房屋的价值和自己应有的份额得到补偿。吴哥表示，当时自己确实和妹妹达成合议，但就妹妹提出的金额有异议。对此，市公证处通过“公正+调解”的方式，有效降低当事人的时间和金钱成本，实现公证“预防纠纷，减少诉讼”的价值。在市公证处公证员的努力调解下，吴家兄妹最终达成合议，顺利完成继承公证。

　　市公证处还积极提供高质量的涉外公证服务，参与涉外法治工作和企业公民“走出去”法律事务。今年３月，市公证处收到一起紧急的办证申请，对方是太仓的一家德企，因出口设备出现问题，需要紧急安排工作人员到南美某国进行设备调试。在按照签证要求准备材料时，公司发现需要对出具的派遣函及派遣员工的无犯罪记录办理公证并做认证。时间紧、任务重，市公证处公证人员了解当事人需求后，第一时间为当事人办理了相关公证并于当日出证，出证后又以特快方式将公证书邮寄至相关单位办理公证书认证手续，整个流程控制在３个工作日内，实现了“一次申请、一窗受理、联动办理、闭环管理”，助力企业高水平“走出去”。

　　去年以来，市公证处累计为舍弗勒等在太德企提供各类公证服务330次，两名公证人员成为太仓对德公共法律服务工作站志愿者，为对德合作提供法律支持。

　　市公证处还着力提升服务质量，在全市范围内大力推行“远程视频公证”服务模式，设立5个远程公证服务点，解决当事人无法亲临现场办证的难题，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。同时，积极发挥公证机构激发市场活力的作用，通过为企业提供保全证据公证服务的形式，助力企业知识产权（商业秘密）保护，营造优质法治化营商环境。

　　今年是《苏州市公证行业五年发展规划（2021~2025年）》收官之年。市公证处将继续加大服务力度、优化服务质量，严格质量检查、强化服务监督，推进信息化平台建设，精简证明材料，缩短办证期限，打造公证“太仓样本”。