第02:要闻·综合
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~~~市镇两级企服中心共筑高效服务体系
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2024年10月25日 星期五 出版
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深入企业听诉求送服务
市镇两级企服中心共筑高效服务体系

  本报讯(记者 顾嘉乐)为进一步靠前服务企业,拓宽政企沟通渠道,昨天,市企业服务中心联动双凤镇企业服务中心走访了太仓市宝马油脂设备有限公司、苏州宝骅密封科技股份有限公司等企业。

  “目前企业发展有没有哪些需要解决的问题?”“服务手册上有中心的各项职能,大事小事都能找到对应联系人。”“目前,全市已有986件产品上传至工业品超市,欢迎企业上传优势产品,我们也将帮助大力推广太仓制造。”……在走访过程中,市镇两级企业服务中心相关工作人员与各企业负责人围绕企业诉求、发展情况以及典型案例等开展交流,充分听取企业心声,并介绍两级企业服务中心职能和协同联动机制,确保企业诉求能够得到及时响应和有效处理,推动形成协同高效的服务格局。

  目前,市企服中心依托“横向到边、纵向到底” “1+7+N”企业服务体系,实现了各区镇企业服务中心全覆盖,并与各区镇特色产业园紧密对接,实现信息联通、诉求联办、服务联动。市企业服务中心综合管理部相关负责人介绍,接下来,市企服中心还将联动港区、沙溪等区镇走进相应的特色产业园,进一步推广企业服务,倾听企业诉求,将企业服务送到厂区里,送到企业家心坎上。

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