□本报记者 周西

　　出国旅游或留学，经常会用到信用卡，而在国外刷信用卡大多不用密码，仅需卡号、有效期、CVV安全码等有效信息即可无卡支付，卡信息容易被复制，信用卡盗刷事件频出。那么，在境外使用信用卡时如何防范盗刷，万一遭遇盗刷该如何应对？太仓中行工作人员为你解答。

　　如何防范信用卡盗刷？

　　太仓中行工作人员提醒，出国前首先要升级银行卡安全等级，将磁条卡更换为芯片卡。芯片卡相较磁条卡安全性更高，不易被读取卡片信息，能较好保障资金安全。

　　“很多盗刷事件都是通过免密支付实现的，建议您提前检查卡片设置，将信用卡设置为凭密码消费。”太仓中行工作人员表示，如果需要使用4位消费密码，输入消费密码的前4位即可完成交易。需要注意的是，部分境外商户的POS机不支持密码验证，即使持卡人设置了密码和签名，交易也无需输入密码，因此在境外要妥善保存信用卡，谨防盗刷。

　　另外，持卡人可以开通动账短信提醒，消费、存款、取现均会发送短信，以便及时发现异常。

　　在境外刷卡时，持卡人一定要注意用卡安全，不要泄露信用卡卡号及卡背面的3位CVV码，必要时可以用贴纸遮住。警惕假POS机具，不要让卡片离开自己的视线，以防被复制盗刷。

　　最后，建议持卡人回国后马上关闭信用卡的境外消费功能。以中国银行信用卡为例，关闭路径为：登录中行手机银行，点击“信用卡”，点击“卡片管理”，然后点击“一键锁卡”，可在“锁卡配置”里找到“锁定境外交易”。

　　遭遇盗刷后如何处理？

　　“如遇盗刷情况，可迅速采取以下措施来进行补救。”太仓中行工作人员介绍，首先，立即挂失银行卡。拨打银行客服电话，人工进行挂失操作，以免损失进一步扩大。如果担心等待时间长，可先登录手机银行挂失冻结。中国银行手机银行信用卡挂失路径为：登录手机银行，搜索“挂失冻结”，选择被盗刷的银行卡进行挂失冻结。

　　第二步是证明银行卡在自己手中。建议持卡人前往最近的ATM机进行一笔交易，并打存凭条，用于证明银行卡在手且记录时间，然后向银行客服提出异常交易或盗刷交易处理需求。

　　第三步，持卡人应马上报警并保留报案回执。如在境外，可拨打银行人工客服，在客服的指导下完成操作；如在境内，可前往派出所或公安局反诈中心进行报案，将出现盗刷情况的前后经过，包括收到过的陌生链接或电话等信息提供给警方，并保留报案回执。

　　最后，完成上述步骤后，前往银行网点更换新卡。

　　太仓中行工作人员提醒，信用卡虽然便利，但持卡人也要时刻警惕潜在风险。通过上述防范措施和处理步骤，持卡人可以更好地保护自己的财产安全，安全无忧地享受美好旅程。