本报讯(记者 刘志婷) 自空巢老人纳入网格员每月走访对象以来,浏河镇集成指挥中心一直秉承“暖心关怀、做实做细”的原则,杜绝将走访工作流于表面,要求网格员真正耐心、热心、细心走访,切实让每一位空巢老人感受到温暖。
家住浏河镇复兴西街的空巢老人顾阿姨行动不便,每次网格员去走访,都会仔细询问其近期身体状况,和她拉家常,再将其家中卫生打扫一遍。见到网格员来走访,老人都会露出发自真心的笑容,平日里老人要买米买油,也会主动打电话找网格员帮忙。东仓村十七组黄大伯身体不好,有腰椎盘突出的毛病,女儿女婿在上海,平时工作忙没办法经常回来照顾,网格员在上门走访时也会帮老人把家里的院子清理干净。
这样的故事有很多。浏河镇网格员王雪亮表示,空巢老人是一个特殊群体,子女常年不在身边,无人照顾,不仅生活上存在诸多不便,更主要的是心理上的孤独,因此,他们在走访中热情热心地为老人服务,希望通过自己的实际行动,给老人带去温暖,同时也在全社会营造关爱老人、照顾老人的良好风尚。