本报讯(记者 肖朋)日前,苏州市法律明白人服务基层治理优秀案例公布,娄东街道香花桥社区《依法循俗化纠纷 共护和谐邻里情》案例入选。
作为典型的城乡接合部,香花桥社区部分房屋年久失修,屋顶漏水、墙体开裂等问题频发,成为居民生活的“绊脚石”。社区居民朱某(化名)家的房子,就是这些老旧房屋的典型。因为每逢下雨屋顶就漏水,朱某向社区提出了维修申请。社区法律明白人对此十分上心,多次上门查看施工进度,不仅耐心地向朱某讲解相关政策及要求,还特意提醒他要遵循本地“屋檐齐平、滴水不越”的风俗习惯。然而,朱某未将提醒放在心上,执意将屋檐向外抛出一段距离。这一行为引起了隔壁邻居的不满,认为朱某的做法影响到了自家“风水”。双方争吵不断,原本和睦的邻里氛围被彻底打破。
社区法律明白人深知,要化解这场纠纷,必须深入了解事情的来龙去脉和双方的诉求。为此,他充分发挥自己“人熟、地熟”的优势,多次走访了解情况,并运用所学法律知识,以俗融法,以法释俗,引导双方换位思考。经过多次调解,双方最终达成一致意见:对超出部分的屋檐进行适当切割,既满足朱某家排水的基本需求,又最大程度地减少对邻居家的影响。
法律明白人是法律法规的“讲解员”,是调解矛盾的“多面手”,更是推进社区治理的“带头人”。目前,娄东街道共有法律明白人139名,他们来自基层、融入基层、服务基层,探索法治赋能基层新路径,推动矛盾纠纷从“有结”变“有解”。