□本报记者 周西
小任近期有较多消费需求,自己的中行信用卡额度不够了。那么信用卡该如何申请增额?太仓中行工作人员告诉小任,如有额度需求,可通过多种渠道申请增额(包括固定额度、临时额度),能否增额、批准多少增额额度最终以审批结果为准。
太仓中行工作人员表示,客户可通过“中国银行信用卡”微信公众号、中国银行App、网上银行渠道自助查看是否具备增额条件,如具备可增额额度,可根据需要自助发起增额申请。客户还可致电中国银行信用卡客服4006695566申请。此外,还可携带本人有效身份证件、财力证明等材料通过中行营业网点提交增额申请。
信用卡循环透支额度种类有哪些?太仓中行工作人员介绍说,信用卡循环透支额度分为固定额度和临时额度,这两种额度在使用期限、适用场景等方面有所不同。固定额度是申请信用卡通过后核发的长期可循环使用的金额上限,消费后还款可以恢复。临时额度是银行授予客户临时使用的额度,有效期不超过30天。临时额度只能在有效期内使用,到期后额度恢复为固定额度。临时额度失效后,已用的临时额度款项将全部计入最近一期账单的最低还款额。
“我有多张信用卡,额度能叠加吗?”“不能。如果您在我行办理了多张信用卡,额度共享,即每张卡片可使用的额度不超过当前卡的额度,且您名下所有卡片总体可使用额度不超过您名下最高卡片额度。”太仓中行工作人员表示。
多久可以申请一次额度?固定额度激活后,首次用卡6个月或距离上次固定额度增额满6个月后可再次申请。临时额度可随时申请,但每年临时额度调增不超过4次,单次临时额度有效期不超过30天,正在临增有效期内不能再次申请临增。
为何“中国银行信用卡”微信公众号、中国银行App、网上银行的额度调整页面会显示“暂无可调整额度”?太仓中行工作人员告诉小任,中行会按月根据客户的用卡情况综合评定可调整的最高额度并在自助渠道展示。建议保持良好用卡习惯,按时还款。
另外,为什么额度调整页面显示可增额额度,申请后最终增额额度和申请不一致或被拒?原来,申请增额时,系统将根据客户申请时的信用状况进行综合判断,最终以审批结果为准。
“如果认为信用卡额度太高,如何申请降额?”小任询问道。太仓中行工作人员表示,客户可致电中国银行信用卡客服4006695566或前往中行营业网点申请降低额度。调降固定额度后,已超出新额度使用的款项将计入最近一期账单的最低还款额;后续如申请增额时,将重新根据用卡情况进行综合评定。