本报讯(记者 薛海荣)为持续提升政务服务效率,市数据局用技术创新推动服务升级,为市民打造更智慧、更便捷的办事体验,即日起,“太e办”正式接入DeepSeek。
记者了解到,市民今后无论是咨询政策、查询流程,还是在线办理业务,DeepSeek赋能的AI智能客服都能提供精准解答和贴心指引。市民无需翻找文件、拨打电话,只需在对话框中输入问题,如“购房如何使用住房公积金”“办理不动产登记业务需要哪些材料”等,AI智能客服将结合最新政策提供清晰指引。
市数据局相关负责人表示,AI智能客服全天候待命,随时随地响应需求,而且操作简单,文字输入、语音提问均可使用,老人也能轻松上手。AI智能客服还可以针对相关业务提供对应的线上办事入口,让市民办事省心又省力。