本报讯(见习记者 陈兴民)昨天,为了让旅客们能够舒心候车,市交运局铁航中心与市总工会、团市委等多部门联合开展了“娄城快闪 温暖回家路”太仓高铁站春运志愿服务活动。
现场,独唱、快闪、送春联、抽盲盒、拓印纳福等新年活动,吸引了不少旅客驻足体验。独自返乡的旅客李女士高兴地对记者说:“这样的演出非常温馨,感觉回家的路并不孤单,归乡的心情也更加强烈了。”现场, 拓印纳福活动尤其受欢迎,旅客们亲手制作属于自己的新年福字或春联,将福气带回家。
现场志愿者表示,今年春运期间,志愿服务人员将坚守一线,为春运增添一抹亮丽的红色。本着“待旅客如亲人”的服务理念,太仓站主动为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供服务便利,同时,根据外籍旅客较多的实际情况,加强对有关工作人员的英文服务培训,合理运用翻译器服务好外籍旅客,让每一位旅客在回家的路上都能感受到温暖。