□本报记者 陆媛

　　在太仓这座充满活力的城市里，有这样一群人，他们如同城市的守护者，日夜穿梭于大街小巷。

　　如果在城市中间画一条横线，其上，是日趋完善的市政设施、流光溢彩的城市夜景；其下，是环卫保洁的辛劳、渣土违建的治理。再用一条纵线串联起岁月的头尾，2024年年初，是除冰保畅中的坚毅逆行；年中，是防台防汛中的顽强坚守；年末，是“城”心为民中的不懈奋进。

　　他们是城市管家，他们是城管铁军！

　　靶向攻坚

　　啃下重点领域“硬骨头”

　　全面出击，筑牢管理防线。开展全市建筑垃圾整治攻坚行动，全面排查清理偷倒乱倒、堆填点点位。建筑垃圾处置方案实现网上全量备案，备案率保持苏州前列。推广电子转移联单管理，率先出台操作指引，建立社会举报奖励机制，推行重点点位“一日两巡”电子打卡制度。“建筑垃圾管理模块”上线运行，“20勤务模式”和常态夜间整治等查处机制有效运行，统筹推进执法打击工作，全市境内各国省道每20分钟车程内有一支由公安、城管、交运、综合执法组成的联勤执法队伍。《太仓市建筑垃圾污染环境防治规划（2024~2035年）》正式发布，推进常态长效管理。全域联动，排除安全隐患。结合国土空间全域整治，扎实推进工业厂区涉安违法建设整治，稳步实施“优居工程”行动，落实“排隐患、拆违建”专项工作要求。完成10个挂牌督办案件处置和9个重点整治项目。严格管控新增违建。结合“一网通办”，丰富违建认定、联合惩戒等应用场景，将业务流程搬到线上，全流程时限大幅压缩。百日攻坚，擦亮城市底色。开展环境整治提升百日攻坚行动，牵头组织实施住区环境整治、道路交通秩序整治等18项具体行动。开展专项督查6次、体检8轮，督促整改环境薄弱点位问题600余个。同时，结合全国文明城市常态长效建设和中央生态环保督察保障，多轮次开展“专域专巡”“行走苏城”以及高速公路沿线、路边水边问题专项巡查，累计排查整改相关问题2万余处。多元联动，引领分类时尚。开展居民小区生活垃圾源头分类常态化治理，高效运用AI视频抓拍管理，办理生活垃圾分类案件10731件。更新提档垃圾分类房（亭）51个。组织开展垃圾分类logo征集、“跑楼天团 红动娄城”等宣传推广活动。积极开展可回收物细分类和低值可回收物前端分选等试点工作，打造科教新城“两网融合”试点区。新增多功能村级生活垃圾分类管理站21个，“村收集、镇转运”作业衔接效率持续提升。

　　精雕细琢  

　　绘就城市品质“新画卷”

　　以赛促优，提升服务温度。高质量承办苏州市环卫行业道路机械化清扫职业技能竞赛，加强跨区域作业交流。拓展“席地而坐”城市客厅建设，打造高标准保洁示范区域5处。落实物业管理临街区域“三色管理”，治理消极区域25个。开展公共卫生间适老化、适幼化改造和“一张纸”行动，全市40座公共卫生间配备热水洗手设备，314座公共卫生间提供厕纸服务。环卫驿站资源拓展至129个。健全村庄环境长效管理机制，对星级乡村旅游区以及热门农文旅项目开展专项提升工作。疏堵结合，彰显秩序之美。动态整治清理违法违规户外广告和店招标牌，拆除各类违章广告380处、面积8680平方米；整治店招标牌126个、面积417平方米。加快高立柱广告整治，拆除19座。编制《太仓市户外广告详细设置规划》，探索户外广告和店招店牌产学研用一体化模式，组建首批18名户外广告专家库。建设“城商协作”道路38条，覆盖商户2626家。开展临街门市空调外机整治，排查整改问题634处，加装空调外机罩130个。匠心铸城，深耕便捷出行。太仓大道地下综合管廊及配套工程道路部分正式通车。编制完成《太仓市城市地下管网管廊及设施建设改造实施方案》。完成城市生命线桥梁倒塌、道路塌陷场景试点工程。完成新浏河、盐铁塘沿线等6个桥下空间治理项目。整治各类隔离护栏2643米、非机动车道路面不平11339平方米。新建太仓大道等13条道路多功能杆441杆。新增机动车停车泊位19157个（含公共停车泊位1791个）；推广“无感停车”。306个经营性停车场（点）融入苏州“通停通付”。完成公共自行车设施迭代更新工程，新改建站点471个，在苏州率先实现“无桩化”运营管理，日均租用量达1.3万余次，较改造前提升约120%，被中国城市公共交通协会评为2024年度城市公交融合慢行创新应用项目。

　　多维发力

　　筑牢平稳运行“压舱石”

　　锻造执法尖兵，护航营商环境。扎实推进小微执法、建筑垃圾违规处置执法、违法建设查处等专项行动。2024年，城市管理领域共作出行政处罚决定32703起，其中，普通程序1705起、简易程序30998起。综合执法队伍纠察持续深化，通过“线下+云端”开展日常纠察、重点纠察、专项纠察938次。打造行政执法“数据铁笼”，依托综合行政执法平台，从执法全流程监督、特殊案件追踪警示、优化法治营商环境三方面，构建纪检监察监督和行政监督的双融合。启动城市管理（综合执法）实训基地建设，搭建队员培训成长平台。法治专题培训、线上学法、法治啄木鸟分享沙龙等活动常态深入。探索推行“事前指导预防、事中审慎监管、事后跟踪整改”的涉企行政合规全过程指导工作，落实涉企违法行为从轻免罚机制，办理城市管理领域“免罚轻罚”案件101起。紧绷防范之弦，筑牢安全屏障。强化城市管理领域安全生产监管责任落实，组织开展“百团进百万企业千万员工”安全生产专题宣讲、“人人讲安全、个个会应急——畅通生命通道”消防演练以及登高作业大比武等系列活动，持续强化宣传教育，提升安全意识。紧盯城市道路桥梁及照明设施养护、户外广告整治、生活垃圾终端运行、违法建设整治等重点领域，全面落实安全生产“六化”要求，一批风险隐患得到及时消除。修订局防汛抗旱防台等应急预案，加强应急队伍建设和应急物资储备，严格执行24小时领导带班值班制度和安全生产信息报送制度，奋力打赢台风“贝碧嘉”“普拉桑”“康妮”防御战，确保城市运行安全。综合保障有序，服务提质增效。数字城管研判指挥作用有效发挥，2024年开展研判9期，平台流转案件79054件，各类问题得到高效处置。全力以赴做好罗腾堡啤酒节、后浪芒禾音乐节、中德半程马拉松等市级重大活动，充分展现城市良好形象。“放管服”工作持续深化，政务服务窗口办结城市管理行政审批承诺件1698件，批准件1578件。

　　惟实干者出彩，惟奋斗者英勇。回顾不平凡的2024年，面对新形势、新任务、新要求，城管人用“择一事终一生”的倾心专注、“偏毫厘不敢安”的一丝不苟、“千万锤成一器”的坚持不懈，打造了一个又一个城市管理“太仓样板”，托起了一个又一个民生幸福新支点，用汗水与努力书写着城市管理崭新篇章。