本报讯（记者  周西）近年来，电信网络诈骗案件频发，诈骗手段层出不穷，太仓建行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，切实履行防范电信诈骗主体责任，于近日成功拦截一起精心策划的诈骗案件，帮客户避免了近5万元的经济损失。

　　记者了解到，近日，一位客户来到太仓建行网点，表示自己要为远在英国伦敦的老乡代买机票。客户向大堂经理展示自己与老乡在某短视频平台的聊天记录，以及一条看似正规的中国南方航空平台链接。客户情绪激动地表示，要帮老乡垫付近五万元的机票费用。凭借专业知识和反诈经验，大堂经理立刻意识到潜在风险，他迅速联动营运主管，合力安抚客户。

　　经过细心比对研究，网点工作人员发现所谓的老乡账号是伪造的，与真实账号仅相差一个符号。至此，客户方才醒悟，在核实高度疑似诈骗的情况下，选择了报警处理。同时，客户在网点工作人员的专业建议下，对银行卡进行销户。通过银警通力合作，防止了客户的资金损失。 

　　太仓建行工作人员表示，今后将持续加强反诈宣传力度，织牢“反诈网”，守住“钱袋子”，以更加强烈的政治担当，更加坚定的信念决心，加强资源整合、力量融合、协同配合，用实际行动筑牢“全民反诈”坚固防线。