□本报记者 周西

　　第一次出境不知道该带哪种信用卡？如何接收境外刷卡消费提醒？在境外刷卡是否需要输入密码？太仓中行帮广大客户准备了这些出境用卡必备攻略。

　　太仓中行工作人员介绍：“出境前客户要先检查所持信用卡是否为芯片卡，因为欧美、日韩、新加坡、港澳等国家和地区多数商户已不接受磁条卡支付，优先支持拍卡支付或者芯片插卡支付。”为避免卡片账户状态异常导致卡片无法正常使用，客户可在出境前致电24小时客服热线4006695566，查询个人卡片账户状态是否正常。

　　“出境前，客户还要及时查询卡片额度。”太仓中行工作人员提醒，信用卡可用额度是指截至某个时间点客户可凭卡交易的最高金额，其中外币可用额度使用实时汇率进行计算，受外币汇率波动影响。“为避免出境后汇率波动影响外币可用额度，导致消费失败，客户可进入中国银行官网，找到‘金融数据’，点击‘中国银行外汇牌价’查询外币汇率。如需查询可用额度，可在中国银行App信用卡页面 ，点击‘更多’进行额度管理，也可以在缤纷生活App首页，点击‘全部工具’进行额度管理。”若在境外消费时可用额度不够，客户还可拨打客服电话+861066085566、+861066086569申请临时提额。

　　密码管理方面，客户可通过中国银行App-信用卡频道页-更多-交易密码设置功能修改交易密码。需要注意的是，在境外消费时，将根据商户要求及卡片设置确定是否凭密码消费。“若商户要求输入4位消费密码，输入6位密码的前4位即可完成交易；部分境外商户POS机具不支持密码验证，即使客户设置密码及签名，不输入密码也可完成交易，所以在境外用卡要特别注意保存好自己的信用卡，以防被盗。”太仓中行工作人员提醒。

　　“失卡盗用保险”是中行提供的一项用卡安全服务，在客户满足一定信用卡消费条件后，中行会赠送此保险。失卡后，如客户及时挂失并履行相关手续，将无需承担挂失前72小时内发生的信用卡交易的被冒用损失。出境前，客户可先通过中国银行App、缤纷生活App或“中国银行信用卡”微信公众号查询保单情况。若未持有该保险，客户可先进行消费获取此保险。

　　此外，客户可关注“中国银行信用卡”微信公众号，绑定信用卡即可收到境外交易的微信提示，可在卡片丢失、被盗后，及时知悉是否被盗刷。中行也为客户提供留学、旅游等小额外币现钞预约服务，登录中国银行App，首页搜索外币预约，选择预约币种及预约网点，填写外币兑换金额及相关信息，预约成功后携带本人身份证、本人账户或现金前往网点办理提钞。

　　客户在境外用卡，首先需要关注动态货币转换服务（DCC）。动态货币转换服务是指客户使用信用卡刷卡交易时，商户将消费的交易货币从交易当地货币实时转换成客户信用卡的记账货币。该服务使用的汇率与国际组织汇率有差异，若不希望使用该服务，可在消费时提醒商家使用当地货币记账。

　　为保障客户资金安全，中行推出支付安全锁一键锁卡功能，客户可通过中国银行App、缤纷生活App、“中国银行信用卡”微信公众号、网上银行、网点柜台、客户服务热线自主设置境内外交易开关，按照自身交易需求灵活设置交易限额及时间限制，实时掌控账户交易，个性化控制风险，避免财产资金损失。若客户的信用卡在境外不慎丢失、被盗，请立即拨打中行境外24小时客服电话+861066085566、+861066086569进行卡片挂失，或通过中国银行App-信用卡频道页-更多-挂失补卡功能进行自助挂失，亦可通过“中国银行信用卡”微信公众号等渠道进行“一键锁卡”。

　　此外，客户可通过中国银行App、缤纷生活App、“中国银行信用卡”微信公众号自助操作，或致电客服热线40066-95566，开通全球交易单一人民币结算功能。无论客户身在何地，使用中国银行信用卡进行的外币交易，入账时会优先抵扣外币账户存款，剩余外币账户欠款将折算成人民币欠款计入人民币账户，只需以人民币归还欠款，免除繁琐的购汇手续。