□本报记者 顾嘉乐

　　在太仓，“亲商、安商、富商”理念早已深深植入城市基因，这里立志为企业家创造更多发展机遇，为梦想打拼增添更强底气；这里立志塑造一流创新生态，与企业家共同找准未来方向。这其中，太仓市企业服务中心的相关做法，是城市营商环境具象化的体现，是企业家幸福感指数的直观说明。

　　市企业服务中心成立两周年来，始终秉持“太e企，一起向未来”品牌理念，围绕企业发展全生命周期打造全链条、一站式服务，努力做到企业急难愁盼“一门进、一门清”。

　　今年以来，造船市场火爆，也带动了船舶制造业产业链供应链的密切协作。“我们主要做钢材加工配送，扬子三井是造船及做港口设备的，双方的供需关系非常匹配。太仓市企业服务中心的牵线搭桥促成了我们之间的合作，目前客户对我们的产品也十分满意。”苏州隆兴供应链管理有限公司营销部副部长刘小平告诉记者。

　　围绕高端装备、航空航天、汽车零部件等重点产业，市企业服务中心已举办“益企强链 供需赋能”线上线下对接等活动43场，助力企业精准捕捉市场脉搏，更好融入区域产业链供应链。目前，睿昕汽车、剑派实业通过活动已成为北汽重卡独家供应商；隆兴供应链、凯德防腐等4家本地企业成为扬子三井的配套供应商，配套产品产值近1亿元。此外，借助“太仓市企业服务总入口”网站供需模块，打造“工业品超市”，上线“超市”的工业产品已达986件，为本土企业提供产品展示、对接平台，进一步打响“太仓制造”知晓度。

　　当然，企业经营发展过程中经常会有各种大大小小、“急难愁盼”的问题需要解决，我市如何及时掌握企业需求并送上精准、便捷、高效的服务？

　　博可机械（太仓）有限公司销售总监周佳佳向记者分享了企业市场拓展过程中的一个小故事：“博可准备进军玻璃行业，此前也了解到了一些企业可能会成为我们的潜在客户。城厢镇企服中心人员了解到这一情况后，帮我们对接了市企服中心，后者又帮我们主动对接了本地的相关企业，并陪同我们登门拜访，让我们对行业的需求和痛点有了大概了解，这为我们拓展市场带来了非常大的帮助。”

　　依托“横向到边、纵向到底”“1+7+N”企业服务体系，目前我市已实现各区镇企业服务中心全覆盖，市企服中心还与大科园、智汇谷企业服务工作站以及各特色产业园区紧密对接，实现信息联通、诉求联办、服务联动。此外，通过实行分类施策，个性问题主动上门、高效帮办；共性问题分析研判、集中化解；疑难问题高位协调、恳谈会商，企业服务的“脚印”覆盖全市的边边角角。目前，市企业服务中心已联系走访企业超5100家次，收集问题诉求443条，已办结442条。

　　“市企业服务中心融合线上线下服务矩阵，联通全市各部门，通过政策集成、诉求兜底、供需对接、专业服务、活动路演等多元化手段，为企业提供从初创到成熟的全链条、集成式服务。”市企业服务中心负责人顾薛莺介绍。依托“17益企服务日”“专精特新企业之家”“益企大讲堂”和“益企直通车”部门轮值服务等特色，中心每月发布活动排片表，2年以来举办活动498场，参会人员超3.5万人次，成为企业帮手、活动能手；推广“娄城优企贷”“专精特新贷”等金融产品，共授信84户次，放款17.78亿元。

　　从办好企业“一件事”到解决发展“一类事”，市企服中心做精做细“惠企政策一键直达、专业服务一站集成、供需对接一链畅通、企业诉求一兜到底、人才成长一路呵护”五大内容，实现“只进一扇门，只上一张网，办成所有事”。

　　过去5年，全市经营主体年均新增超1万家。眼下，15万户市场主体在此蓬勃发展、近3万名高层次人才在此追梦圆梦，每年净增规上工业企业近百家，高新技术企业数位居全国前列。面向未来，我市将持续为企业发展提供最优服务，助力全市抢占新质生产力发展新赛道，扎实推进新型工业化建设迈上新台阶、取得新成效，擘画太仓发展新图景。