□本报记者 陆媛
随着国内旅游市场的多元化发展,县域旅游成为文旅消费新宠。太仓凭借着独特的地理优势和丰富的旅游资源,吸引了大量游客前来观光度假。今年,太仓一批新的酒店和民宿开门营业。这些酒店和民宿如何趁着县域旅游热潮蓬勃发展,对旅游市场又有何影响呢?记者日前进行了走访调查。
高档酒店“一房难求”
特色民宿备受青睐
今年9月10日,源自德国的全新时尚酒店品牌途易蓝酒店在太仓正式开业。这座占地面积超过1.4万平方米的酒店,以其独特的欧式古堡造型和典雅舒适的客房设计,迅速成为太仓旅游市场的新宠。
途易集团是全球第一大综合旅游集团,总部位于德国,太仓途易蓝酒店秉承“探索极致”的品牌理念,专注于提供高品质服务与个性化旅行体验。酒店总经理表示:“酒店环境幽静,度假氛围浓厚,三餐选择丰富,我们的目标人群也是以游客为主,目前家庭游客比较多,还有很多上海游客。”今年国庆假期,太仓途易蓝酒店“一房难求”。最近,上海市民王女士一家来太仓途易蓝酒店住了三天,体验感很好:“因为孩子比较小,所以酒店我首选设施和环境都比较好的,我们一家都对酒店的自助餐很满意,酒店还有专门的儿童活动中心,大人可以去中庭喝下午茶,住在这里很放松。”
除了途易蓝酒店,太仓还涌现了一批各具特色的酒店。利用海运堤现有建筑改造的盲盒酒店,凭借其独特的主题和创意设计,成为罗腾堡风情街的新时尚与文化地标;璜泾南部新城全季商务酒店则以其便捷的交通和完善的商务设施,成为商旅人士的首选……这些酒店不仅丰富了太仓的旅游住宿市场,也提升了太仓的旅游品质和服务水平。
民宿在太仓的发展势头同样强劲。位于玫瑰庄园景区的太适逸·童梦园民宿于10月1日正式开业,依托景区的旅游资源禀赋,这里将原有的7幢闲置民房进行升级改造,打造了22间客房。民宿名称“太适逸”呼应了“走进田园,硕果累累,避喧追逸,美丽乡村”的设计主题,打开门后,入眼便是中式庭院,打造出一个贴近乡村和自然的亲子度假民宿。民宿还配有70亩果园和菜地,既能丰富游客的餐桌,还能让他们体验劳动的乐趣。“有大的客厅、庭院,很方便,白天在玫瑰庄园景区逛逛,回到这里还可以聚在一起聊天喝茶,吃得很健康,感觉很有意思。”游客刘先生表示。
位于七十二家理想村长江口的江外·度假庄园,有着7栋独具艺术气息的别墅,让人入住以后,犹如置身浪漫庄园。记者在某旅游平台发现,该民宿周末预定火爆,记者搜索时,当周周末仅剩一种房型还能预定。长江林场探险公园林下木屋共有15栋组装搭建的数字榫卯木屋,全屋未使用钉子,全靠木头间的榫卯结构固定,成为户外爱好者的首选。
从“过境游”到“过夜游”
高品质住宿激发消费活力
截至目前,我市备案的民宿共有26家,共384间房,星级及其他中高档酒店25家,共有近4000间房。这些酒店和民宿为游客提供了多样化的住宿选择,让游客可以更深入地感受浓郁的地方文化特色。与此同时,旅游住宿业的繁荣也推动了太仓旅游市场的持续升温。游客在太仓的住宿需求得到满足,意味着停留时间更长,会选择游览更多的特色景点、品尝更多的当地美食,从“过境游”变为“过夜游”、从“过夜游”变为“多日游”,为太仓的旅游经济注入新的活力。
市民程先生的3名老同学最近相约来太相聚游玩,他们选择入住玛丽蒂姆酒店,吃喝基本在酒店、罗腾堡风情街和海运堤美食街解决,还去了附近的阿尔卑斯雪世界滑雪。程先生说:“我的同学们都来自不同的城市,几个人聚在一起比较难得,玛丽蒂姆酒店很新,罗腾堡风情街又十分有特色,配套齐全,虽然只有一个周末的时间,但大家都玩得很尽兴。”
另一方面,旅游住宿业的繁荣也促进了当地就业和居民收入的增加。酒店和民宿的开业需要人力资源支持,提供了前台接待、客房服务、餐饮服务等岗位,为当地居民增加了就业机会。同时,随着游客数量的增加,当地居民的农产品、手工艺品等也有了更多的消费群体,有利于增加居民收入。
完善综合服务体系
让“流量”变“留量”
尽管太仓的旅游住宿业正在蓬勃发展,但仍然面临着一些挑战。记者了解到,随着旅游市场的竞争加剧,部分酒店和民宿平时的入住率偏低,周末及节假日入住率也不高,因此酒店和民宿还需不断提升自身的服务质量和竞争力,在硬件设施、服务质量、产品创新等方面,不断加大投入、加强创新力度,以满足游客日益多样化的需求。
更重要的是,虽然近年来我市旅游产品、配套设施等都实现了优化,但对照先进地区和游客需求,旅游功能配套水平仍然不够高,这就要求进一步健全完善综合服务体系,从优质迈向卓越,在服务好住的基础上,完善丰富吃、行、游、购、娱等各个方面供给,优化消费场景,不断提高游客旅游服务体验感、舒适度,提供让游客反复游、多次玩的拳头旅游产品,让游客有留下住宿的意愿,不断激发消费活力,以“人气”带动“财气”,让“流量”转为“留量”。