本报讯(记者 陆媛)“不弃微末,久久为功”,网格员始终牢记初心使命,坚持把群众冷暖作为工作的“温度计”,把百姓期盼作为事业的“信号灯”。近日,科教新城网格员章春花在巡查中帮助了一位焦急无助的集卡司机。
当天,章春花巡查经过204国道与南漳泾路路口时,发现一辆蓝色集装箱卡车打着双闪停靠在非机动车道上。见章春花上前查看,集卡司机急忙跑过来求助:“小姑娘,我的车突然爆胎了,没有备用车胎,也没有修补工具,能不能帮忙联系一下修补轮胎的上门服务?”“师傅,您别急,我知道附近就有修补轮胎的,您等我几分钟,我这就带人过来。”在安抚完司机情绪后,章春花立即寻来补胎师傅修补车辆轮胎。“会不会是路面损坏或尖锐障碍物导致爆胎?”想到这儿,章春花沿路仔细排查,确认路面不存在隐患。
临别时,司机的一句“遇到网格员真幸运”,让章春花感受到自己工作的“润物细无声”,“网格蓝”已渐渐被认可、被信任。
章春花所在的网格边界处便是204国道,帮助异地的“过路客”,是她在国道巡查时经常发生的事。为给国道安全加码,她坚持巡防不松懈,管理好路面的细节、服务好路过的人群。