本报讯(记者 肖朋)“感谢你们的调解,解决了我困扰已久的难题。”近日,娄东街道柳园社区接到了辖区居民张女士的感谢电话。
原来,张女士曾因房屋渗水问题与邻居王先生产生隔阂。社区调解员得知情况后,第一时间协同物业上门查看情况,与两家初步沟通后,邀请社区法律顾问共同开展调解工作。经过法律顾问的细致分析和调解员的耐心调解,双方认识到各自的权利和义务,最终达成调解协议,王先生同意为张女士修复家中因漏水受损的墙面,两家人家握手言和,重归于好。
构建“家门口”的法治服务体系,是基层党建引领社会治理创新的生动实践。今年上半年,柳园社区开展类似调解工作近20次,在摸索实践中,社区不断整合司法、民政、妇联等相关部门职能优势,统筹社工站、家长学校、新时代文明实践站等场地空间,构建起“1+5+N”的运行机制。与此同时,柳园社区还积极探索“社区合伙人”服务新模式,与律所党支部结对共建,引入先进的法律服务系统,为社区居民及商事主体提供更加高效、全面的法律咨询与矛盾调处服务。