本报讯(记者 周西)近日,太仓建行成功堵截一起电信网络诈骗,通过警银联动源头防控,成功防止客户资金损失,不仅彰显了太仓建行在保障客户资金安全方面的决心和能力,也体现了银行与警方之间的高效协作。
据太仓建行相关负责人介绍,这起诈骗案件的手法极为狡猾。诈骗分子谎称是客户远房亲戚,从数月前开始布局,诱导客户成为公司法人并进行贷款。太仓建行工作人员凭借敏锐的洞察力和丰富的反诈知识,及时发现了异常。
事发当日,一名客户来到建行太仓陆渡支行办理业务,其自称为某公司法人,面对大堂经理的询问含糊其辞、神态紧张。该客户称,亲戚表示只要成为企业法人,做大项目就会有分红报酬,自己是应对方要求来银行申请贷款。大堂经理敏锐察觉出其中异样,立即稳住客户并联系网点主管及负责人。
在进一步沟通后,工作人员发现客户与所谓的亲戚同在一个微信群,群内聊天语气带有紧急催促感和诸多指令,甚至要求客户告知银行App密码。出于职业本能和对电信反诈的高度敏感,营运主管当即拨打了公安报警电话,并阻拦客户发送相关信息。民警到来后,协同网点负责人耐心劝导客户,客户幡然醒悟,将骗子联系方式拉黑删除,他对太仓建行的专业和负责态度表示衷心感谢。
太仓建行相关负责人表示,未来将进一步把握电信网络诈骗的新变化、新趋势,加强资源整合、力量融合、协同配合,同心协力筑牢“全民反诈”的坚固防线。