□本报记者 肖朋

　　去年全年受理法律援助案件1300余件，接待和接听法律咨询超8900批次，连续六年提前完成省司法厅下达的办案目标……去年以来，市法律援助中心充分发挥法律援助职能作用，以专业化、智能化、标准化、社会化、品牌化为引领，全面提升法律援助工作质效，不断加大服务保障和改善民生力度，法律援助数量与质量稳步提升。

　　提高法律援助专业化程度。市法律援助中心通过完善法律援助律师库建设，逐步扩大法律援助律师储备，并举办专门培训，提升法律援助律师专业水平。同时，探索建立法律援助律师评分机制，对律师办案和值班进行评分。加强12348专业服务团建设，探索专职律师常驻法律援助中心机制。建立案件质量同行评审团，加强案件质量同行评估，开展重大疑难案件指导。

　　提升法律援助智能化水平。市法律援助中心全面推进互联网法律援助中心建设，打造“智慧法援”和法律援助远程服务网络体系，强化远程服务能力。加强法律援助管理系统使用，建立互联网法律援助服务机制和制度，逐步实现全程数字化管理，将中心打造成集现场接待、远程办理、电话服务“三位一体”的立体化公共法律服务平台。

　　完善法律援助标准化体系。市法律援助中心建立健全受理、审查、指派、承办环节的工作程序、制度和服务标准，重点完善法律援助经济困难证明制度、紧急状况先行法律援助制度，并建立科学合理的法律援助案件指派机制，按照不同类型案件分类建立相应的律师名录进行公示，把指派权交给群众，让受援人现场“点单”。

　　推进法律援助社会化进程。全市建设28家法律援助工作站，150多个村（社区）建立法律援助联系点，站点服务能力不断提升，形成了覆盖城乡的应援速援应急机制和服务圈。与此同时，市法律援助中心加大刑事诉讼律师辩护全覆盖推进力度，提高刑事案件中申请类案件的比例，并加强律师值班工作，规范认罪认罚律师见证、为犯罪嫌疑人提供法律帮助的程序。此外，中心还健全完善与公检法等部门的衔接配合机制，优化通知辩护案件范围，依法保障法律援助律师会见、阅卷等权利；加强与法院、人社、民政等部门的沟通联系，建立完善联动响应、案件流转等机制，有针对性地加强法律援助指引服务，实现法律援助对困难群体的有效覆盖。

　　打造法律援助品牌化产品。市法律援助中心在积极开展“法援惠民生”“情暖农民工”等活动的同时，推动律师事务所等专业机构在服务品牌、创新品牌上全面发力，选树、培育各具特色的品牌系列和集群，并通过新媒体等载体集中展示法律援助特色典型和品牌亮点，提炼经验做法，形成可观可感的标志性成果。此外，中心建立完善互鉴学习机制，以多种形式展示品牌建设成效，形成比学赶超、奋勇争先的浓厚氛围。

　　法律援助暖民心，真情服务解民忧。下阶段，市法律援助中心将紧紧围绕中心大局，继续努力打造专业化、智能化、标准化、社会化、品牌化的法律援助服务与产品，进一步提升法律援助工作质效，为精心描绘中国式现代化太仓新图景提供优质法律服务。