因苏州大市范围将统一切换上线国家医疗保障信息平台,2021年12月30日20时至2022年1月4日9时,太仓市民医保刷卡将受影响。
2021年12月24日17时起,暂停办理我市医保柜面和线上业务(实时联网结算除外)。2021年12月30日20时至2021年12月31日24时期间暂停所有定点单位的联网结算、2022年1月1日0时至2022年1月2日8时期间暂停部分定点单位的联网结算。在此期间,参保人员无法在暂停联网结算的定点单位刷医保卡或扫医保电子凭证结算医保费用,相关费用需要参保人员垫付,待联网结算恢复后持垫付票据在2022年3月31日前至原就医购药的定点单位办理退费,重新刷卡或扫码结算。
为确保已发生医疗费用的正常结算,2021年12月30日20时暂停联网结算前,各定点医疗机构(包括异地医疗机构)的在院参保患者,需要提前办理医保结算手续,并以自费患者身份重新进行入院登记,待恢复联网结算后,由医疗机构办理自费转医保手续并清算相关费用。此外,在院生育妇女同样需要在暂停联网结算前,办理医保转自费手续,待恢复联网结算后,由医疗机构办理自费转医保手续并清算相关费用。
按照时间计划表,2022年1月1日0时至2022年1月2日8时期间,我市将根据系统测试情况,逐步恢复部分定点单位的联网结算,参保人员可根据相关定点单位公示,在已恢复的定点单位刷卡或扫码结算医保费用;2022年1月2日8时起,我市将全面恢复所有定点单位联网结算;2022年1月4日9时起,我市医保柜面和线上业务逐步恢复办理。
系统切换期间,市民如有疑问,请拨打12345或12393热线咨询,或搜索太仓市医疗保障局微信公众号咨询。