本报讯（记者 张立 肖朋）  日前，市住建局房产交易中心驻行政审批局窗口开辟“绿色通道”，在手语翻译的协助下，为一对聋哑老夫妇成功办理了存量房网签合同备案手续。

　　不久前，市住建局房产交易中心驻行政审批局窗口来了一对特殊的老人——80岁的庄老先生和他74岁的妻子叶阿婆。老夫妻想要将名下房产转让给自己的女儿庄女士，但是两位老人均为聋哑人士，且叶阿婆不识字不会书写，无法与窗口工作人员进行正常的语言沟通。针对这一情况，窗口立即启动残疾人“绿色通道”，首先收集并审核相关的交易材料，同步审核庄女士的购房资格，并向市残联申请聋哑人手语翻译协助办理。

　　在一切准备工作就绪后，19日上午，窗口工作人员通知老夫妇和庄女士一起到交易窗口办理存量房网签合同备案手续。工作人员告知双方房屋买卖相关的权利义务事项，并由残联工作人员进行手语翻译告知两位老人；老夫妇也通过残联工作人员的手语翻译，向工作人员表明了他们的意愿，并在相关文书上签字按手印，这场特殊的网签合同的签订共用了20分钟。“没想到这么快办完了，解决了我们老夫妻的大问题，你们的服务太热情周到了。”庄老先生连连竖起大拇指，用手语向窗口工作人员表示感谢。