近日，苏州启晨智慧养老产业发展有限公司联合太仓市中医医院开展“相伴医路”特色服务，打通患者就医的堵点痛点难点，将医院高质量发展融入日常陪诊服务中，让“急难愁盼”变“满意答卷”。

　　前不久，陪诊志愿者滕波准时来到西郊老街的杨慧芳老人家中，经过核实后，他将老人搀扶上轮椅，推着她来到停车场，再帮助老人坐上汽车，驶往市中医医院。到医院后，他先帮老人挂号，再陪送就诊。由于老人最近哮喘严重，他还要带老人去拍胸片。看着陪诊志愿者忙前忙后，患者感叹“相伴医路”服务真的很贴心。

　　随着社会的快速发展，医院诊疗的智能化、电子化程度越来越高，许多老年人、残障人士、异地就医人群等独自到医院就诊，常常因无人陪伴而产生诸多困难和不便。因此，苏州启晨智慧养老产业发展有限公司有针对性地推出“相伴医路”项目，在太仓市中医医院挂号大厅设有线下“陪诊服务”咨询台，并配置了专业的陪诊志愿团队，志愿者们熟悉医院科室分布和就诊流程，作为“临时家人”，可为患者提供陪同就诊、陪伴检查、取药等服务。（记者 吴金柱）