孙陈:以“专业有爱” 构建养老服务“生态圈”
养老事业体现着一个城市的文明程度,近年来,太仓的社会工作以独特的专业“速度”,描绘出一幅幅品质养老的幸福画卷。
苏州市第十三次党代会代表孙陈,作为太仓本土最早一批社会工作科班生,从中国青年政治学院毕业后扎根一线养老服务已经13年了。2015年,孙陈回乡创办太仓市德颐善社会工作发展中心。作为专业的社工机构,德颐善以专业社工切入养老服务作为主要实践方向,探索构建社工主导的养老服务“生态圈”。“最初的养老普惠状态和现在完全不在一个级别,现在,无论是对老年人的覆盖面,还是我们的服务内容和专业水准,都有了非常大的提升。”
孙陈回忆,刚接触养老服务的时候,老人不乐意,家属不满意,是司空见惯的。“一开始做居家上门服务,很多老人尤其是家属,觉得不需要,甚至认为挺丢脸的,养老是子女的事,不需要外人介入。”孙陈说,而现在,很多人只要符合条件,就会咨询并申请居家养老服务。
7年来,德颐善从最初的3个人,发展到目前拥有全职从业人员800多人,常态化地为5万余名老年人提供社区居家服务及长护险服务,月均服务时长超过10万小时,并已初步形成了一个综合社区养老服务“生态圈”,多次获评省市级养老连锁化、品牌化运营机构。“用了近10年时间,太仓已经构建了比较完善的养老服务体系。”孙陈说。
除了德颐善外,启晨社会工作发展中心、源禾社会事务发展服务中心等机构相继出现,充实并完善了太仓的养老服务体系。机构需要政府扶持,政府对机构和工作人员提供相应的支撑,帮助完成项目购买的同时,也推动机构更加专业化。如今,太仓的社会工作人才逐渐跻身全国第一梯队。孙陈表示,目前,民政部专门把太仓作为县域养老的典型,并作了相应的模式梳理,使老年人的幸福感和获得感大大提升。
构建养老服务体系,在新时代积极应对人口老龄化中发挥了重要作用。多年来,我市致力于推进社会工作的高质量发展,以社工独特的服务理念和专业价值,以公益的形象和力量,让老年群体感受温情、感知幸福,让这座城市更具魅力、更加温暖。“现在太仓的养老服务体系高度契合苏州提出的养老事业向产业协同发展的理念。今年,我市将开展‘积极应对人口老龄化重点联系城市’的课题,以带动我市社会组织和养老企业向着产业协同发展的目标推进。”孙陈说。(记者 沈雯)