老人独自徘徊馆外 员工助其找到家人

来源:太仓日报 责编:陈益 时间:2022-02-23

   前几日,市规划展示馆工作人员发现一名老人独自徘徊于馆门口。原来该老人患有阿尔兹海默病,一时忘记回家的路,后在展示馆工作人员的帮助下顺利找到家人。

  当天上午,天气湿冷。“老人家您想去哪里?下雨天路滑,要注意安全啊!”见老人徘徊于馆门口,展示馆工作人员上前询问。茫然无措的老人支支吾吾说不清楚,但主动给工作人员看了手腕上戴着的手环。见手环上写着家属的联系方式,工作人员赶忙与其家属取得联系。互加微信后,工作人员向老人家属发送了展示馆具体位置,拍摄了一张老人正在休息的照片,并附上一句“老人家现在很好,放心”。

  随后,在等待其家属的过程中,工作人员贴心地为老人送上温水和点心,暖心陪伴安抚了老人略显紧张不安的情绪。半小时后,老人家属赶到,看到老人安然无恙,终于如释重负。“幸好有工作人员的帮助和照顾,老人才不至于在室外挨饿受冻。”家属对展示馆工作人员表示感谢。(记者 肖朋)