“谢谢你们，终于可以睡个安稳觉了！”近日，在陆渡街道网格员和12345热线的协调下，影响珠江小区居民休息的夜间施工噪音问题得到了圆满解决，居民纷纷向网格员表示感谢。

　　之前，珠江小区居民向12345热线反映称，周边工地连日夜间施工，噪音很大，导致他们难以入睡。接到反映后，12345热线立即将事件派往陆渡街道集成指挥中心进行处置。中心将问题反馈至属地综合执法局，执法队员和网格员一同前往工地现场调查，并召集项目施工方和周边居民面对面座谈，就夜间施工扰民问题进行沟通协调。经过协调，相关负责人保证今后将积极配合调整作业方式并采取降噪措施，统筹安排，最大限度避免深夜高噪音施工。之后，网格员又在小区内进行了回访，于是就有了开头那一幕。

　　近年来，陆渡街道按照社会治理“一张网”的总体框架，将辖区内11个村（社区）划分为42个网格和393个微网格，并且根据网格事项形成154项责任清单，全面规范整合条线各类管理网格和部门端口，全力打造涵盖民生服务、社会管理、公共安全的镇、村（社区）治理“一张网”。同时，按照“1+4+N”的人员配备，形成“网格吹哨，部门报到”的组团式网格服务。社区网格员成了发现问题、解决问题的“及时雨”，“有困难找网格员”已成为众多居民的生活常态。今后，网格员将继续为社区居民提供高质量服务保障，为社区的平安和谐打下坚实基础。（记者 刘志婷）