近日，为了让交通服务更贴近货车司机的实际需求，市交通运输局党组成员、副局长张水兵来到204国道太仓停车区，通过“换位跑一次”实地感受服务，聚焦司机们的急难愁盼，推动服务升级，让“流量驿站”真正成为货车司机的“暖心港湾”。

　　在金仓驿站，张水兵发现，二楼精心准备的床位使用率较低。货车司机廉师傅坦言：“习惯待在车上，一眼看不见车或者货就心慌。”原来，司机们更习惯“守着车睡觉”。此外，还有司机反馈说，尽管有淋浴区，但是高峰时段常常需要排队。

　　市交运局和驿站沟通后，在一楼靠窗区域增设12张休息椅，同时，将淋浴间从4间增至6间。如今，司机们跑完车就能冲个热水澡。“浑身舒坦。”货车司机们纷纷点赞。

　　此外，张水兵还发现，由于204国道车流量大，进站休息的车辆较多，不仅停车位紧张，车辆充一次电还需要两小时，非常耗时。张水兵说：“既然发现了问题，我们就要立刻整改。”据悉，市交运局与驿站协调，预计下半年驿站将提供43个货运车位，满足日均服务过境货车350辆的需求，同时将新增13座货车充电桩，最大功率达480千瓦，货车充电时间从两小时缩短到半小时左右，效率翻倍。

　　“换位不是口号，要把改革做到司机心坎上。”张水兵说。如今的204国道太仓停车区，不仅是“补给站”，更是司机们的“暖心港湾”。接下来，市交运局将持续收集诉求，用“问题清单”倒逼“服务升级”，让更多暖“新”举措从纸面落到路面。（记者 缪卉蕾）