刚刚过去的10月是全国“敬老月”，娄东街道集成指挥中心在日常工作中，从点滴小事入手，弘扬中华民族传统美德，营造“尊老、敬老、爱老、助老”的浓厚氛围，以此提升老年居民的获得感、幸福感。

　　关注独行老人，助其平安回家。10月上旬，太胜社区网格员顾凯逸在东盛广场巡查时，发现一位老人左右徘徊，便主动上前询问老人是否需要帮助，但由于老人年纪较大，口齿不清，无法得到有效信息。根据经验，顾凯逸判断老人极有可能是迷路了，于是立即联系了社区民警，准备通过人口系统获得更多有效信息，以帮助老人安全回家。在等待民警的过程中，一位男子焦急走上前，顾凯逸本想询问该男子是否认识老人，还没等开口，男子便表示老人是其父亲。此时，社区民警也正好赶来，经过民警询问后确认身份，网格员与男子共同搀扶老人将其送回家中。今年以来，娄东街道网格员数次遇到类似情况，均妥善处置，受到了家属们的感谢与赞扬。

　　严防诈骗，守护夕阳红。前不久，浦溪社区网格员翟晨曦在巡查一小区时，发现有多位老人围在一起，十分热闹。翟晨曦出于关心便上前了解，原来是有人以免费赠送小礼品为诱饵，吸引老年人围观，并诱导老年人点击链接填写身份信息。此人自称是从上海过来的某大牌电器公司维修部工作人员，但要求老人填写的资料与该公司或产品并无关联，疑似个人信息诈骗。翟晨曦马上联系其他部门工作人员共同前来处置，同时向在场老年人进行个人信息安全普法，提醒大家切勿贪小失大，最终该男子被劝离。娄东街道网格员在日常工作中持续开展反诈宣传活动，通过线上线下结合的方式加强宣传，切实提高群众特别是老年人的防范意识，筑牢反诈防线。

　　入户走访，温暖润心田。近期，娄东街道集成指挥中心组织网格员开展“走进老人 关爱老人”敬老活动，给辖区老人送上“网格员的一封信”和暖心慰问。网格员逐一到老人家中看望慰问，陪老人聊天，叮嘱老人注意天气变化，照顾好身体。特别对独居、高龄老人，网格员尤为关心，积极提供力所能及的帮助，协助老人处理生活难题。（记者 刘志婷）