日前，市住建局驻市政务服务中心房产交易窗口工作人员来到浮桥镇85岁的方老先生家中，为他办好了存量房交易手续，解决了他家愁了很久的事，老人和其家人连声道谢。

　　不久前，市住建局驻市政务服务中心房产交易窗口接到一个咨询电话，原来，浮桥镇85岁老人方先生因身患重疾，瘫痪在床，无法亲自到窗口办理存量房交易手续，全家人都不知道应该怎么办。工作人员详细了解情况，并告知方家人交易需要的办证材料，材料准备好后，将派工作人员上门服务，办理交易手续。于是，方家人将材料全部准备好后，窗口工作人员立刻做好防疫措施前往老人家中，为老人办理网签合同和交易备案手续。在确认老人意识清晰，认真告知买卖相关的权利义务事项，老人也准确表明自己的意愿后，因其不能写字，由子女在文书上代签名、老人在签名上按上手印，最终顺利办理完成各项手续。

　　“因为身体情况日渐不佳，一直为房子这件大事发愁，没想到你们上门为我们办手续，真的太感谢了！”老人和他的家人连声称赞。（记者 张立）