11月22日，太仓融朗再生资源有限公司将一面印着“一心为企排忧解难 精准优化营商环境”的锦旗送到市企业服务中心，感谢中心在解决企业燃气接通问题过程中高效贴心的服务，点赞我市“无事不扰、有求必应”的营商环境。

　　位于港区的融朗贵金属综合利用项目是今年的市级重点项目之一。在项目推进过程中，若按正常流程办理，燃气工程的相关手续可能要到明年初才能完成。由于11月至12月是行业订单签约高峰期，如果不能及时通气运营将对企业试生产和订单接收造成一定影响，致使企业错失大量商业机会，带来较大损失。

　　接到诉求后，两级企业服务中心快速协调流转，市企业服务中心充分发挥桥梁作用，多方协调，高效对接。“了解基本情况后，我们立即组织市住建局、交运局等相关部门以及华润燃气公司和融朗进行现场对接，梳理了工程推进过程的每个节点，统筹兼顾，倒排工期，各单位加班加点推进，最终将燃气工程压缩到2个月内完成。”市企业服务中心负责人顾薛莺告诉记者。11月15日，融朗项目顺利通气开启试运营。近期，公司已成功通过客户验厂并获得订单。太仓融朗再生资源有限公司总经理陈梁雄感慨道：“燃气接通涉及多个部门，我们一开始一筹莫展。市企业服务中心了解情况后，马上组织各个部门成立专门的小组，对于企业来说既省心又省力，真的做到了‘只进一扇门、办成所有事’，让我们节省更多时间精力去接业务，值得点赞。”

　　目前，我市正不断优化完善“横向到边、纵向到底”的企业服务体系，形成了市镇两级上下联动、部门间密切配合的高效协作机制。接下来，市企业服务中心将继续认真落实“个性问题主动上门、高效帮办；共性问题分析研判、集中化解；疑难问题高位协调、恳谈会商”的诉求办理机制，进一步发挥桥梁作用，畅通政企沟通渠道，助力营商环境优化提升。（记者 顾嘉乐）