连日来的持续高温天气,无疑给外卖小哥带来了巨大挑战。为保障外卖小哥权益,传递党组织关怀,市外卖配送行业党委积极行动,为外卖小哥办实事、解难题。
市外卖配送行业党委联合市委社工部、市总工会、市爱心商家联合会等,共同发起“夏日送清凉 温暖‘骑士’心”公益行动,为外卖小哥送上包含藿香正气水、清凉油、乌梅饮、矿泉水等在内的清凉礼包,累计发放350份。同时,协调商家、暖蜂驿站等为外卖骑手提供免费解暑饮品与休息场所,让外卖骑手在忙碌的配送间隙及时消暑降温。
针对外卖小哥子女暑期看护问题,市外卖配送行业党委积极与团市委、社区合作,为外卖骑手子女提供免费暑托班服务,解决了骑手们的后顾之忧。苏州首家网约配送行业“阳光心灵驿站”在太启用,为骑手提供一对一心理咨询服务,缓解高温天气及高强度工作给骑手带来的心理压力。
此外,针对一些小区禁止网约配送员骑行进小区配送的问题,通过上门约谈、建立沟通机制等方式,向物业方说明外卖配送的特殊性和骑手工作的不易,争取物业的理解与支持。目前已成功协商4个小区优化外卖配送管理方式,为骑手开辟便捷通道。
市外卖配送行业党委将持续关注外卖小哥需求,不断创新服务举措,推动外卖配送行业健康、稳定发展。