□本报记者 张丹璐
2024年,市市场监管局聚焦全力打造“县域一流现代化市场监管体系”,以抓关键、重实干为舵,强基础、创特色为帆,各项工作犹如破浪之舟,稳健前行。“四大安全”稳中向好,创新工作有力有效。太仓市获评2023年度苏州市质量、知识产权保护、食品安全、公平竞争审查工作先进地区,苏州市商业秘密保护创新地区。
聚焦中心任务 民心工程焕新亮相
市市场监管局高位统筹协调农贸市场改造提升,始终坚持“创新理念、智慧赋能”的原则,致力于将现代科技与传统市场相结合,成功入选2023年“苏州十大民心工程”农贸市场改造提升项目。
2024年是农贸市场改造提升三年行动计划的第二实施阶段,7家农贸市场被纳入改造计划,得到了全面提升与改善;29家农贸市场已完成智慧化提升,实现了从传统到现代的华丽转身。通过开展智慧电子秤试点,实现电子秤数据采集传输、使用状态监控、追溯链全程监管、计量防作弊以及检定到期提示与超期警示等智慧计量管理要求,不仅提高了计量的准确性,还为消费者提供了更加便捷、透明的购物体验。开发农贸市场智慧综合管理系统,集成了商户信息管理、交易数据记录、食品安全检测与溯源、价格透明公示、安全风险隐患排查等功能,为市场的日常综合管理和监管提供了有力的支持。通过积极探索建设基于物联网设备和大数据算法的现代智慧监管模式,为市场监管提供更加精准、科学的决策依据。农贸市场智慧计量管理工作被省市场监管局列为电子计价秤监管创新工作试点并在全省推广。
发展求质向新 产业竞争持续增强
质量强市提质见效。太仓市连续9年获苏州市质量工作考核A级。安佑集团获苏州市市长质量奖。8家企业8个产品通过“江苏精品”品牌认证,数量位居苏州第一。3家企业4个产品通过“苏州制造”品牌认证,1家企业获“苏州制造”品牌企业管理体系认证。新增省质量信用A级企业126家。成立苏州市航空航天产业检验检测服务联盟,苏州市航空航天质量创新联合体加速建设。标准引领成效卓著。成功获批省航空航天装备制造标准化技术委员会,联合建设低空产业标准化研究与应用基地(苏州)。首创开设中德首席技术官培训班。成功获批国际标准提案立项2项,低空经济领域2项应用场景地方标准成功立项,积极探索双元制职业教育国家标准研制路径,2024年新增发布国际、国家及行业行标98项。知识产权深耕细作。截至目前,全市有效发明专利拥有量9366件,万人发明专利拥有量110.45件,有效商标累计 24898件,驰名商标11件,马德里注册商标133件,地理标志证明商标5件,连续三届进入中国县域知识产权竞争力排行榜前十。成立苏州市知识产权保护中心太仓分中心和海外知识产权保护工作站、专利预审员实践基地,持续优化知识产权公共服务体系。
强化“四大安全” 筑牢民生幸福之基
严把食品安全底线。推动实施食品安全“六化”建设。加大监督抽检和风险监测力度,累计开展食品抽检7031批次,合格率99.1%。开展网络餐饮执法监管“一件事”。成立预制食品高质量发展联盟,助推食品产业高质量发展。开展小龙虾、热门餐饮等“你点我检”“你送我检”活动,引导群众积极参与食品安全工作。深入推进校园食品安全守护行动,学校食堂量化等级优秀率超97.7%。严抓药械安全防线。建立药品经营主体库,描绘“精准画像”,提炼“关键风险点”。着力推动零售药店标准化建设,整合部门审评考核指标,实施“联审”机制,助力零售药店高标准发展。设立苏州级化妆品不良反应监测哨点两家,强化不良反应监测及风险信息预警。严守特设安全红线。开展老旧住宅电梯安全评估工作,鼓励设备更新改造,东林佳苑小区29台电梯全部换新,成为苏州首个电梯整体更新小区。构建“智梯护航”风险管控平台。开展群租厂房特种设备排查治理,突出叉车及起重机械违章作业治理,2024年办理相关案件110起。严管质量安全高线。推动工业产品质量安全“两个责任”落细落实,525家生产、销售单位注册使用质量安全主体责任平台。完成产品质量监督抽查285批次。深化电动自行车安全隐患全链条整治行动,搭建“质量网联”数字化治理平台,抽查电动自行车、充电器及蓄电池共计55批,2024年立案查处电动自行车及相关案件35起。开展工业产品生产许可证、检验检测机构等“双随机、一公开”监督检查,检查获证组织126家。
拓展服务广度 打造舒心营商环境
服务载体多维全效。深化“太舒心”德企服务品牌内涵,“高效办成一件事”在外资登记中应用率达100%。创新服务中心对接服务化妆品企业40家次,助力太仓美妆港湾建设。江苏省药品监督管理局审评核查太仓工作站正式揭牌。小微企业(个体工商户)发展服务中心获评太仓市2023年度优化营商环境十佳优秀案例。监管执法柔性有效。开展转供电加价行为专项整治,累计为企业减负638万余元,确保电价优惠政策传导到终端用户,持续优化营商环境。加大商业秘密保护力度,累计建设商业秘密保护示范基地3家、指导站8家、示范点74家。2024年共立案1063件,其中免罚轻罚案件828件,占全部案件的81.33%,减免罚没款金额4570万余元。为企业提供各类行政指导建议600余条,实施行政指导2.9万次。消费维权提质增效。2024年共接处投诉举报等派单25765件,1日接处率达100%,7日办结率达86%,群众满意度超94%。持续开展放心消费行动,累计发展线下购物无理由退货商户9566家。保“驾”护“行”解纷品牌被命名为苏州市坚持和发展新时代“枫桥经验”示范品牌。联动化解案例入选2023年度江苏省高院消费维权典型案例、长三角消保联盟坚持和发展新时代“枫桥经验”优秀实践案例。建立家装建材家居消费纠纷人民调解委员会,消费纠纷联动化解经验有效推广复制。
展望未来,市市场监管局将继续秉持系统思维,科学把握“效率和公平、活力和秩序、发展和安全”三对关系,持续描绘高质量发展蓝图,多措并举营造一流营商环境,全力筑牢“三品一特”安全防线,加速推动民生实事落地见效。在“县域一流现代化市场监管体系”建设中,深耕细作,不懈探索,为高水平做优“四篇文章”,打造中国式现代化太仓样本贡献更多市场监管力量。