本报讯（记者 顾雪苗）为解决听力障碍人群在紧急情况下自主拨打120急救电话的难题，“听障人士呼救”服务上线。11月13日，市医疗急救站与市残联共同举办培训活动，一对一指导听障人士如何使用“听障人士呼救”功能，为他们的日常生活增添一份安全保障。

　　“听障人士呼救”是最近上线的“太仓急救便民服务”微信小程序中的一个功能模块，首次使用时，用户需要填写个人资料，之后便可通过“一键呼救”功能快速求助。该平台功能全面，不仅支持电话和视频呼救，还特别为听障人士提供了文字求救功能。听障人士可以通过平台向120调度指挥中心发送文字求救信息，平台会自动将呼救文字、用户地理位置等关键急救信息一键推送至120接警受理系统，从而实现120调度指挥中心与听障人士之间的无缝沟通，用“无声”的方式为特殊人群开辟一条“生命救援通道”。

　　据了解， 这一平台启用后，我市近2000名听障人士可以因此受益。