本报讯(记者 周西)随着暑假的到来,各地迎来旅游旺季。飞机、高铁等交通工具也是当前人们出差、旅游的主要出行方式。不少人都遇到过这样的情况:机票预订成功,一切准备就绪,即将出发时,突然接到电话或收到短信,告知航班取消。太仓中行相关工作人员提醒消费者,这可能是机票“退改签”类诈骗。诈骗分子以机械故障、航班延误、恶劣天气、航班取消等各种理由制造“退改签”骗局。
据悉,诈骗分子会通过非法渠道获取受害人订票信息,因此能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等。他们会在受害人临行前,通过打电话或发短信的方式冒充航空公司客服人员,骗取受害人信任。诈骗分子在初步取得受害人信任后,谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票,且主动提出给予赔偿金,诱导受害人下载视频会议App或指定软件。在受害人下载相关App或软件后,诈骗分子手把手指导受害人操作,通过屏幕共享窃取交易验证码信息,或以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口套取受害人交易信息,最终转走资金完成诈骗。“大家一定要提高警惕,避免上当受骗,造成损失。” 太仓中行相关工作人员表示。
那么,消费者如何避免受骗?太仓中行相关工作人员提醒:不要点击不明链接、不要下载来历不明App、更不要随意开启屏幕共享;订购机票要通过官方途径、正规平台,避免信息泄露;当被告知航班延误或取消时,务必提高警惕,通过官方渠道核实信息真伪。