本报讯(记者 陆媛)为进一步强化“家门口”人民调解实效,扩大心理知识普及和服务面,提升调解工作幸福感,日前,城厢镇举办“ 心认知 心成长——城厢镇调解心理辅导课程”。
活动中,心理咨询师从“幸福是一种能力”开始,循序渐进引出“如何追寻生命的意义”“幸福从新开始”“用心爱自己”,引导大家围绕正面思考、乐观心态、抗挫能力、感恩的心等方面调节自己的情绪,铸就“幸福力”。心理咨询师还介绍了ABCDE(认知疗法),引导大家通过“刻意训练”,掌握调适技巧,提升自我心理调适能力,以积极乐观的情绪和更加饱满的精神状态投入到人民调解工作中。
今年以来,城厢镇在加强调解技能和调解规范化培训的基础上,注重将心理服务技巧与矛盾纠纷化解相结合,通过调解情景模拟、角色互动等方式,让调解员学会“找心症、抓心药”,把“同理心”有效运用到调解工作中,寻求平衡点,让矛盾纠纷化解充满温度。