本报讯(记者 周西)王夏茉既是一位“80后”警嫂,也是太仓中行的一名金融从业者。生活中的耳濡目染,与长期履职于内控案防条线的银行工作经验,使她在鉴别风险隐患时异常敏锐和细心。短短3个月内,王夏茉就在营业网点成功堵截两起电信诈骗,累计为群众挽回损失近50万元。
10月的一天,一位阿姨急匆匆地走进中国银行太仓岳王支行大厅,提出要汇款。王夏茉在厅堂内巡视时发现阿姨神色紧张,担心她可能遇到麻烦,便上前了解情况。当王夏茉询问阿姨是否认识收款人时,阿姨神色迟疑。最终,在王夏茉的耐心引导下,阿姨渐渐放下心里的戒备并道出实情。
原来,这位阿姨之前被骗了2万元,这次有“警察”打她电话,告诉她只要将17800元税费打到某个账户,上次被骗的钱就可以还给阿姨。听到这里,王夏茉立刻警觉起来,她告诉阿姨这是典型的电信诈骗,千万不能相信。“本来我也不相信的,但对方加了我微信,还给我拍了警官证,所以我就没有再怀疑。”阿姨说。王夏茉向阿姨解释说,伪造公检法身份向消费者提出汇款要求是电信诈骗的惯用套路,真正的公安办案是不会要求个人汇款到陌生账户的。后续,通过辖区警方现场证实,阿姨才幡然醒悟,连连对王夏茉道谢。
这不是王夏茉第一次成功堵截电信诈骗。3个月前,一名客户来到网点支取定期存单。出于为客户资金收益着想,王夏茉告知客户存单还未到期,提前支取会损失利息。客户说存单是拿去投资理财的,有高额回报。这让王夏茉瞬间提高了警觉,在了解详情后,便对客户进行劝阻,列出了“高收益陷阱”的种种疑点。但客户不想放弃,欲赶往其他网点。见状,王夏茉立即安排网点员工联系警方,自己则追出网点,向客户再次普及电信诈骗套路。警方随后也到场劝阻,最终客户打消了汇款念头,避免了47万元损失。