本报讯（记者 周西）记者从太平人寿太仓支公司获悉，日前，太平人寿发布2023年保险金给付半年报。

　　太仓支公司相关负责人介绍，从太平人寿2023年保险金给付半年报数据可以看到，能够提供人身风险保障和长期资产管理规划的保险，在消费者的各个人生阶段都持续发挥着稳定陪伴和支持作用。2023年上半年，太平人寿已为167.87万客户给付生存金，其中单笔金额最大的超过1000万元，最高龄的生存金给付客户84岁，年纪最小的给付客户仅5岁，无论是乐享养老阶段，还是茁壮成长时期，太平人寿都用确定的给付为客户守护稳稳的幸福。

　　此外，2023年上半年，太平人寿理赔件数超过40万件，理赔服务客户超过30万人，小额理赔时效仅为0.09天。其中，理赔金额低于15万元的重大疾病理赔件数，占比达到重疾理赔总数的65%，消费者需要进一步关注重疾保障额度，足额的商业重疾险能帮助消费者有效抵御重疾风险。

　　为了让服务更便捷，太平人寿持续强化科技赋能，在不断优化移动理赔“秒赔”服务平台的基础上，进一步推出自助理赔服务，客户通过微信平台就可以自助完成理赔申请。目前，太平人寿“秒赔”使用率已超过85%，理赔的自动审核通过率近80%，智能决策将重疾理赔赔付时效缩短至平均1.8天。借助线上服务矩阵，客户足不出户3分钟内即可完成业务办理。在线下智能终端覆盖的服务网点，实现“刷刷脸”免证办业务、“动动嘴”语音快导航、“划划屏”体验更流畅，智能服务正在全方位提升客户体验。