□本报记者  刘志婷

　　“涓流共汇，足以涌成江河；绵力齐聚，定能众志成城。”近年来，陆渡街道大力开展志愿服务，壮大培育“矛调+法治”服务队伍，深化专群力量的资源链接，有效激发社会参与内生动力，推动基层治理不断发展、走向深入，融入居民生活方方面面。

　　“志愿服务+网格模式”

　　激发基层治理活力

　　一大早，陆渡街道的平安志愿者周英，在自己负责的横沥佳苑小区开展平安法治宣传。

　　“凡是有人让您出钱，一定要多留个心眼，防止上当受骗。”“爷爷，您留个电话号码，您的这个情况我们会反映给有关单位，到时他们会与您联系。”据周英介绍，这样的宣传活动每过一段时间社区就要开展一次，这不仅是宣传平安法治的一种形式，同时也是收集社情民意的一个平台。

　　近年来，陆渡街道按照“志愿服务+网格模式”思路，织密织牢基层社会治理网络，积极推动志愿服务力量参与基层网格治理、关心关爱特殊群体，不断为志愿服务搭建平台，促进志愿服务工作健康有序开展。街道在配齐配强网格工作站站长、网格长、专职网格员的基础上，系统整合村（社区）“两委”、热心群众、党员及志愿者等力量，建立平安志愿者、党员志愿者、海棠先锋志愿者等队伍33支共3462人，有效形成治理合力，构筑专群结合、群防群治的网格治理防线。

　　同时，充分发挥辖区八部门63名在职党员、82名微网格员的先锋作用，引领带动志愿者和社会力量参与基层治理，累计开展拆迁征收、环境整治、平安法治宣传等活动620场次，走访群众3万余人次，及时协调解决群众诉求900余件，进一步提升了网格管理服务水平。

　　“矛盾调处+法治支撑”

　　解决群众烦心之事

　　最近，家住东城小区的朱先生终于松了口气。“换了以前，可能就要哑巴吃黄连了。”朱先生说，去年10月，自己买房时，开发商与其签订了不对等协议，多次协商无果，后来抱着试试的心态找到了陆渡街道矛调分中心，想不到分中心的驻班律师免费为他答疑解惑，现在与开发商的分歧基本解决，“真的很感谢矛调中心，感谢律师！”

　　这是陆渡街道矛调分中心为民服务的一个缩影。去年以来，该分中心坚持把“让群众满意”作为工作的出发点和落脚点，注重发挥律师等专业力量作用，给来访人员提供专业的法律咨询，解决矛盾化解中遇到的专业法律问题。分中心建成以来，共计调处矛盾纠纷2082件，提供法律咨询2800余次。

　　同时，街道陆续成立“平安陆渡”“法航陆渡”等基层治理品牌，持续深化“一村一品”理念，打造集纠纷调解、法律咨询、法制宣传等职能于一体的基层矛盾调处工作站，推动“乡贤”“能人”等优质人才资源向村（社区）延伸覆盖，当群众遇到烦心事、疑难事时，能够少跑路、快调处、速化解。不断优化公共法律服务，健全完善“一村一律师”制度，全面建设“法律之家”，构筑“两委”班子成员与法律顾问、法务咨询、风险排查、互动互联的法治平台。拍摄“云端普法”系列视频，通过以案普法解读与群众息息相关的法律问题，不断引导群众知法懂法、遇事找法、维权依法，进一步推进群众学法用法的积极性和参与度。

　　“党建引领+多元共治”

　　提升基层治理水平

　　“我是老党员了，你们通知发下来，我就已经做好搬离准备了。”“那家不愿意搬啊，我和他们家很熟的，我来帮你们做做思想工作。”前段时间，陆渡街道对镇南街地区启动了征收程序，区域中的“五老”人员这样表态。

　　近年来，陆渡街道坚持党建引领，针对辖区2万余名湖北麻城籍流动人口，积极会同麻城驻太仓党支部合作共建，以党建为根，联系发动在陆渡有威望、有文化、有经验的麻城籍“老党员”等力量参与基层治理，打造“乡音”调解模式，探索出一条“老乡调解”新路子。

　　此外，街道积极推动社会力量参与基层治理，依托社会治理中心、矛调中心等阵地，充分挖掘辖区“乡贤”“能人”资源，探索成立“老邢”“老书记”等品牌调解工作室，进一步拓宽矛盾纠纷预防化解和服务民生的覆盖面与影响力。持续聚焦社会组织参与基层治理，充分发挥暖蜂驿站、海棠管家等阵地，注册备案矛盾调解类、志愿服务类、社区服务类等社会组织116个，成员总数近600人，“红色物业”“红色议事会”等自治组织始终活跃在基层治理第一线。