钱惠新 >>>

　　钱惠新 >>>

　　□本报记者  王倩

　　“喂，姚妈妈，最近身体怎么样？我等会儿过去看看您。”下班后，钱惠新又去了姚妈妈家。钱惠新是港区税务局人事教育股股长，作为“中国好人”，他充分发挥榜样力量，17年来，坚持照顾失独老人姚妈妈，用实际行动带动更多身边人向上向善。

　　2006年春天，姚妈妈的儿子因公殉职，那个时候，61岁的姚妈妈觉得天都塌下来了。钱惠新和姚妈妈的儿子是高中同学，在得知自己同学的不幸遭遇后，他第一时间想到的就是去看姚妈妈，用自己的爱心去抚慰老人破碎的心。从此，他就成了姚妈妈家的常客——下班后经常会到姚妈妈家里看看，陪老人聊聊天、散散心。煤气没有了，他赶紧换好；屋子里脏了，他就打扫整理；姚妈妈伤风感冒了，就带她去医院；姚妈妈爱吃新鲜水果，他每次去都会拎一大袋子。

　　“姚妈妈现在就是我的亲人，我会将爱心延续下去，代替姚妈妈在天堂的儿子来爱护她，孝敬她。”秉承着这样的心愿，钱惠新用力所能及的行动、无微不至的关怀帮助姚妈妈走出了悲痛，重拾对生活的信心。

　　为了让爱心传递，让关怀延续，钱惠新还发起成立了关爱失独老人的青年志愿者团队，让更多人加入关怀失独老人队伍。

　　“如果我们的些许温情能够成为其他人艰难前行路途中希望的火光，我想也是意义非凡的。”钱惠新是这样想的，也是这样做的。他还积极参加各项志愿服务活动：在市血库血量告急时，毫不犹豫地捋袖献血；在敬老助学活动中，积极捐款，看望老人与贫困学生；在发生灾害时，通过慈善组织向灾区送去爱心和祝福……在他的身上，人们感受到了善行的力量。

　　钱惠新不仅在生活中乐善好施，工作也是兢兢业业。作为一名税务人，他把工作对象的满意度当作源源不断的动力，全心全意服务纳税人、缴费人。

　　了解到部分个体工商户不了解政策,税负普遍偏高等情况，钱惠新迅速带领青年党员，通过讲政策、算细账，发现这些个体工商户都存在管道运输服务，而一般纳税人提供管道运输服务，可以享受对其增值税实际税负超过3%的部分实行增值税即征即退政策，弄清楚原因所在，降低了企业税负，获得了负责人的纷纷点赞。疫情防控关键时期，为实现办税缴费便捷安全，钱惠新将更多的人力资源分配到电话咨询、网上受理，引导纳税人缴费人采用“非接触式”办税方式，前台业务受理同比下降了20%。历经数次改革，钱惠新带领的团队从不掉队，纳税人满意度评价长期稳定在95%以上。

　　近年来，钱惠新的工作重点转移到内部人事教育上，从“幕前”转到“幕后”，钱惠新一如既往秉持对工作认真、对同事负责的态度，把“强服务、育品牌”和“传经验、带团队”作为创新理念和职能定位，筑起税务政策落实的前线堡垒。