□本报记者 刘志婷

　　一方格，一双腿，穿梭在大街小巷；一手机，一双眼，收集着民情民意。这是太仓网格员工作的缩影。

　　他们坚守网格这一工作阵地，化身“巡查员”“服务员”“宣传员”，“格”尽职守，用心服务，为群众办实事、解难题，不断增强群众获得感幸福感。

　　娄东街道网格之星陈晓燕

　　恪尽职守，倾心服务群众

　　陈晓燕入职网格员后，接到的第一项工作任务就是摸排网格内人员、商铺明细。刚入职的她，人员不清楚、地形不熟悉，但她虚心请教、认真摸排，一个个打电话核实，有一些则专门现场确认，很多时候加班加点到半夜，最终圆满完成了任务。

　　在日常巡查中，陈晓燕更是细致认真，对于发现的问题从不简单地上报了事，而是耐心地与当事人沟通。曾有户居民欲将底楼的车库门扩大。因该户居民所住的是老旧小区，每一面墙、每一块砖都关系到房屋整体的安全。发现苗头后，她立即向居民说明其中存在的隐患，耐心劝导，并及时上报。三日后，她带着专业部门工作人员前往现场查看，确认此墙为承重墙，再次向居民解释了相关的法律知识以及凿除承重墙后果的严重性，最终获得了居民的理解。

　　城厢镇网格之星朱永刚

　　力排隐患，助力基层网格治理

　　2022年12月9日，城厢镇新毛片区网格员朱永刚巡查经过新港西路52号的出租房时，停在门口的一辆面包车引起了他的注意。只见驾驶员神情紧张，慌忙关上车门，也正是这一举动，引起了朱永刚的怀疑。他立即上前让对方将车门打开，果然，车内七七八八地装了一些塑料桶，桶上赫然写着“易燃液体”四字；他还隐约看到出租房里面也有相同的塑料桶。于是，朱永刚推开房门准备认真检查，瞬间一股刺鼻的气味扑面而来。经详细查看，房内堆放的全部是异丙醇的桶，且均为装满状态，这显然是一起违规储存易燃危化品的案件。

　　朱永刚立即向社区汇报情况，同时责令当事人将这些危化品搬离。危化品存放的条件极为严格，此处出租房正处于人员密集居住区域，如果发生燃烧爆炸，后果不堪设想。随后网格员联系了出租房的房东，房东赶到现场，督促租客马上搬离，并对现场进行全部清理。后期，经网格员现场核查，出租房已腾空，危险品也已搬离。

　　陆渡街道网格之星费晓丹

　　用心用情，为群众排忧

　　费晓丹是陆渡街道集成指挥中心红庙村网格员。2021年，横沥花园小区拆迁户回迁，费晓丹主要负责办理整个小区内的房屋装修申请及日常巡查工作。她积极落实、对接物业，从严从实从细为居民办理装修申请，告知居民装修注意事项，从源头把控违建治理和安全隐患。虽然小区有1000多户人家，她却将每家每户的装修进度、基本家庭信息铭记于心，真正做到底子清、情况明。

　　由于兼任“法律明白人”，费晓丹在法治宣传、调解纠纷等工作中发挥了重要作用。无论邻里吵架、装修施工矛盾，还是高空抛物、遛狗不拴绳，大事小情，只要居民遇到闹心事儿，就会先来找费晓丹。每次帮助居民解决问题后，“会很有成就感！”费晓丹表示。

　　璜泾镇网格之星梁志浩

　　扎根基层，小网格服务大民生

　　梁志浩负责的是璜泾镇新明村的网格员，其所在网格以企业为主，网格内人口流动性大、出租房多、安全隐患多，给网格管理带来一定的难度。为此，他在平常工作中加大巡查力度，全面掌握辖区企业信息，并告知企业负责人安全生产事项，确保辖区居民安全。同时，时时更新采集出租房和外来务工人员信息，掌握流动人口情况。

　　在信息采集中，梁志浩与居民熟悉起来。对于网格内的特殊人员，他始终保持与他们或其家人的联系，密切关注他们的生活情况，每月上门走访，了解他们的生活所需，为他们排忧解难。