本报讯(记者 周西)近期,工商银行太仓支行辖内网点员工在认真做好抗疫工作的同时,坚守岗位、奋战一线,强化大行担当,积极践行“我为群众办实事”,传递工行服务热情,打造有温度的银行形象。
据悉,为满足特殊困难客户的业务需求,太仓工行组建志愿服务团队,利用晨会、夕会、业务培训等进行常态化宣讲教育,灵活安排人员提供上门服务,切实为行动困难的客户提供优质、便捷、温暖的金融服务。2022年前两个月,太仓工行辖内网点已经办理了85笔特事特办业务,为83名行动不便的老年客户上门开启尊老卡,最大程度满足老年客户的业务需求。