□本报记者 薛海荣
2021年,太仓市烟草专卖局在习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的引领下,以构建“诚信烟草、责任烟草、和谐烟草”为出发点,层层落实党建主体责任,严格党内政治生活,特别是突出党建引领打造一流队伍,让党建的红色动能成为生产力、战斗力、凝聚力,为各项目标任务推进落实提供坚强的政治保障和组织保证。
守正创新学党史 践行初心办实事
为贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神,市烟草专卖局结合工作实际,认真开展专题理论学习,扎实开展“我为群众办实事”主题实践活动,确保党史学习教育取得实实在在的效果。
启动“初心学堂”,开展系列讲座。支部书记以“中国共产党为什么能”为题,讲授“党史第一课”;全体党员认真收看了“无产阶级革命家李强的革命历程”专题讲座;集体为部分党员过“政治生日”,聆听他们的“初心故事”。
坚持读好原著,分享学习体会。利用“三会一课”、“主题党日”等形式,学好党史指定学习书目,畅谈读书心得;在“世界读书日”当日,专卖科全体员工开展学习党史专题活动,分享学习体会;举办“五四青年说”主题活动,青年们结合工作岗位,分享青春感悟,牢记使命担当。
坚持为民服务,解决实际问题。班子成员带头参与“我与诚信小组结对”主题实践活动,现场为零售客户解释信用体系,让客户满意;党员代表前往结对社区开展新冠疫苗宣传,联系接种点,让居民更快地接种好疫苗,让居民满意。在车站、商场等人员密集地区为过往群众发放普法宣传册,现场讲解简单易懂的真假烟鉴别知识,让群众满意。
做好“五大建设” 锤炼过硬队伍
政治建设方面,在政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。在思想建设方面,开展中心组学习会,集中学习习近平总书记关于新时期党的组织建设、政绩观专题教育等重要内容。深入学习党的十九届六中全会精神,以史为鉴、开创未来,埋头苦干、勇毅前行,在新征程上展现新作为,创造新业绩。组织建设方面,加强党组织班子和党员干部队伍建设,切实做好“党建与业务融合”“党建进基层”等活动。及时完成书记改选,党建阵地不断完善,有力提升组织生活吸引力。纪律建设方面,开展好政绩观专题教育和政治生态整改工作。组织开展“正确政绩观大家谈”主题党日活动;领导班子开展学习交流,深化警示教育,营造风清气正的政治生态。制度建设方面,严格按照制度要求,按时召开主题教育专题民主生活会、组织生活会、民主评议党员。严格落实“三会一课”制度、党务公开制度,完善落实谈心谈话制度,推进组织各项活动高质量运行。
搭建服务平台 履行社会责任
搭建客户服务平台,开展“察民情、聚民心、听民声”活动。每月对零售市场情况、客户诉求以及员工需求进行调研走访,及时记录群众的困难以及服务的问题;引入移动工作管理平台信息化系统,不断推出新的服务举措和服务项目;积极构建后台服务体系,大力推行网络服务,不断完善丰富平台功能,努力提升客户服务效率。
搭建社会服务平台,开展专项行动,维护消费者利益。加强对无证户、违规户的打击力度,营造健康有序的市场环境;定期开展“烟草情·服务驿站”活动;积极履行社会责任,认真开展党员志愿者走进社区、义务献血、交通志愿者等社会公益活动,组织全体员工开展“慈善一日捐”“爱心包裹”活动,参加“关心身边‘六小’行业、营造健康生活环境”的志愿者活动。开展结对帮扶活动和“关爱未成年人”活动,突出对弱势群体的关爱。
搭建员工服务平台,结合三级文明单位创建的常态化工作,利用工会活动、“我们的节日”、趣味运动会、拓展训练、志愿者服务等丰富多彩文化活动形式、增强企业文化影响,促进“融和同心”文化落地生根;组建瑜伽、足球兴趣小组为员工的文化生活增光添彩,培养员工对企业的认同感和归属感。同时,搭建展示平台,完善考核机制,为员工成长铺路搭桥。