本报讯(记者 张立) “我以为家里进了贼,还跑去报告物管公司,结果物管人员说是他们让人爬窗进去施工的,因为污水管堵了,楼上污水溢出来了……”10月25日,市民杨女士气愤地拨通了本报热线,“就算要抢修,至少得跟我说一声,让我知道吧!”
记者随后来到杨女士家中,这是位于丽景嘉园10幢1楼的一套毛坯房。靠近卫生间的管道井两侧墙壁明显用混凝土重新修补过,修补过的混凝土上没有粉刷,颜色和其他地方不同,卫生间的一个角落中,还堆放着一堆砸墙后留下的碎砖。
杨女士告诉记者,这套毛坯房空关了几年,她隔几个月就会来看看,顺便打扫下卫生。当天她又来,发现屋里明显有人进来过,又看到了卫生间堆的碎砖堆,吃了一惊,以为进了贼,又一想本来就是毛坯房,也没什么可以偷的,可看到墙被弄成这样,还是决定去报告物管公司。结果物管公司说因为污水下水管道堵了,楼上都溢出来了,急需抢修,就让人从窗里爬进来修了。“我房子空关着,但物管费用年年都交,就算急着抢修,修好了不也应该告诉我一声吗?我要不来,还一直不知道这事!”
记者随后联系了物业公司负责人,他介绍说,大约两个月前,楼上的用户反映下水道堵了,污水溢出,情况比较严重,于是开发商找来了施工人员修理。因为水管堵在杨女士家中,必须砸开她家中的管道井,当时就打了她好几个电话,但接通后杨女士说没空。施工人员实在没办法,又看到杨女士家的窗开着,于是从窗里进去了,“进去的都是施工方人员,物管人员绝对没有进去”。
“当时是突发事件,而且物管人员考虑到不应随便进业主家,才没有进去打扫。”这位负责人说,公司对杨女士表示了歉意,并马上安排保洁人员把施工留下的砖块清理出去,把现场打扫干净了。