本报讯(记者 张瑜)为提高基层村社区人民调解员的业务能力,解答基层村社区调解工作中遇到的问题,近日,浏河镇司法所邀请全国模范人民调解员闵玉琴通过远程人民调解系统为浏河镇基层村社区调解员开展了一次“专家坐诊”。
闵阿姨首先向参会人员讲解了工作中经常涉及到的民法典相关法律知识,随后通过自身经历的调解工作案例及多年调解工作经验方法,从矛盾纠纷线索摸排、证据材料调查到矛盾纠纷化解、法律知识运用、调解卷宗制作等方面进行了全方位讲解,受到了参会人员的普遍好评。
今年来,浏河镇司法所不断强调科技运用,充分挖掘远程人民调解系统潜力,发挥远程人民调解系统便民惠民的优势,既节省了人力财力,也避免了人员密集接触的潜在风险。