□本报记者   邢智丰

　　每年3月份的第三个星期二是国际公认的社工日。今年3月16日是第十五个国际社工日。

　　为了弘扬社工文化，扩大社工影响，提升社工在全社会的认知度和认可度，围绕“汇聚社工力量 助力乡村振兴”主题，市民政局于近日开展了国际社工日系列活动。组织开展太仓市“最美社工”评选活动，评选出15名“最美社工”，推进我市社会工作人才队伍建设，弘扬社会工作精神，展示我市社会工作人才队伍风采；开展优秀社工案例及项目评选活动，进一步总结提炼我市社会工作服务经验，增强社会工作者实务和研究能力，扩大社会工作影响力；开展国际社工日启动仪式暨社工团建活动，表彰“最美社工”“优秀案例及项目”；举办《品读毛泽东诗词  加强“四史”学习教育》专题讲座；开展社工文艺汇演，扩大社工日的宣传力度，增强社工行业凝聚力和影响力。

　　近年来，市民政局高度重视社会工作的发展，通过购买服务、项目化运作、岗位派遣等手段，对接部门需求，引导专业社工机构、社工人才运用其掌握的专业知识参与多领域社会工作。我市先后出台了《关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作的意见》《太仓市加强资金支持促进社会组织和社会工作发展暂行办法》等10多个文件，搭建社工发展培育体系，组建专业社工人才队伍，实施社会工作“十百千”人才发展计划，打造十大社工实训基地。“邻里家园”、养老服务社会化、社会救助社会化等众多项目的实施，为社工机构及社工人才的引育和培养，提供了更广阔的平台和空间。目前，全市共有22家专业社工机构，主要从事社区、养老、医疗、学校、青少年、禁毒等领域社会工作。截至2020年底，我市共有专职社会工作者379人、持证社工近1100人。其中，江苏省社会工作领军人才3人、太仓市社会工作领军人才5人及重点人才24人。

　　社工项目

　　秉社工初心，向追光前行

　　瑞恩社会工作发展研究中心承接我市城厢镇7个社区的“幸福金厢邻”家园项目，其服务内容之一是针对10类特殊群体开展专业个案服务和小组服务。

　　在服务过程中，瑞恩社工通过大量的走访调研掌握服务对象的基础信息，开展专项服务。服务覆盖7个社区、42例个案，包括困境老年人、困境未成年人、低保特困群体、优抚对象、残障人士等5类服务对象，纵向按户建立档案，以镇级为单位，横向按类别进行划分，以共性需求及个性化服务相结合的方式，从“七个方面”开展专项服务工作。“疫情防控篇”，在城厢镇民政办及各社区的支持下，为服务对象免费提供防疫物资；“关怀慰问篇”，针对特殊困难群体，开展贴心走访慰问服务；“志愿服务篇”，创新“党建+公益”服务模式和“个案+小组+志愿服务”工作方式，以党建为引领，党员为先锋，实现支部共建；“峥嵘岁月篇”，以优抚对象为切入点，制定社工陪伴计划和社区融入计划，为退伍军人服务；“助人自助篇”，针对特殊困难服务对象，社工通过四年陪伴及疏导，帮助服务对象自信生活；“自强不息篇”，通过专项帮扶行动，助力服务对象提升学习能力；“母爱至上篇”，为服务对象制定学业辅导跟进计划，给予关心和支持，多层次、多维度开展专项服务工作。

　　“幸福金厢邻”家园项目是我市社区服务的重要探索，也是瑞恩社工进一步与社区形成合力、加强合作的有益尝试，为城厢镇和我市社区服务事业贡献了自己的力量。

　　社工三“法”门  司法阳光路

　　启航青少年事务服务中心从2017年开始承接市检察院的“检爱护航”项目，为我市未成年被害人、诉讼阶段或没有法定代理人的未成年犯罪嫌疑人以及高危的社区和学校青少年开展司法社工服务。

　　近年来，“检爱护航”项目以预防、维权和矫正三大路径，围绕青少年犯罪及偏差行为未成年人司法工作过程中呈现的需求，运用学校、家庭、社区“三大法门”开展司法社会工作服务。“送法入校门” ，在司法社会工作前端预防期，服务全市中小学生7200余名；“传爱开家门” ，在司法社会工作中端介入期，担任合适成年人介入涉案未成年人审讯192余次，一站式问询24余次；“助他出刑门”，在司法社会工作后端矫正期，完成附条件不起诉涉案未成年人开展跟踪帮教服务1770余次，社会调查30余次。

　　在市检察院的业务指导下，未成年人司法社会工作逐步推进：一是在对未成年人犯罪的轻缓化处理的基础上，转向精准帮教，达到有效管束未成年人；二是从教育挽救涉罪未成年人的单向介入，转向同时打击侵害未成年人犯罪，救助未成年被害人；三是从个案保护，围绕“人”开展犯罪预防的角度，逐步探索服务转向促进社会治理创新，运用法律监督净化未成年人成长环境。

　　“检爱护航”项目是市司法社会工作领域的创新实践，也是启航打通公检法司未成年人保护体系的主要通道。

　　“聚”社工力量 “创”美好社区

　　2016年起，市民政局全面推进“邻里家园”社区服务社会化项目。我市利群社区发展促进中心立足于基层社会治理新需求，创新探索社区治理理念本土化，承接了浏河镇的“邻里家园”项目，以“在地性+专业性”推动服务的落地与深化。

　　截至目前，4个村项目点，全面推进统筹社区照顾、扩大社区参与、促进社区融合、推动社区发展4大类社区服务，开展社区活动89场次、小组服务19个、个案服务43次、微治理项目5个，新增培育社区社会组织8个。具体内容包括：一是系统化规划，与镇区对接，村、社区落地，制定各村、社区综合性服务方案与针对性亮点内容。二是多元化服务，新闸村以社区文娱歌舞团队的氛围调动，推动社区参与群体的扩大化与参与形式的多元化。三是在地化赋能，在浏南村挖掘村内老物件，以“故事+文化”为纽带，拓宽社区参与新渠道。四是协同化治理，东仓村通过党建引领、村委协同、全员参与的形式，广泛开展线上环保课堂和线下垃圾分类治理工作。

　　我市“邻里家园”社区服务社会化项目从扎根基层到精准服务再到共建共享，是一条社区治理的创新探索之路，也是一条科学实践之路。

　　最美社工

　　杨海洲，现任璜泾镇杨漕村党委副书记，2014年开始从事基层社会工作，主要负责基层社会救助、社区建设、困难帮扶等相关工作。他带领村社工服务团队，与辖区内困难群众开展结对帮扶。辖区内有一名患有先天脊髓型肌肉萎缩症的幼儿，因治疗费用极其昂贵，又几乎没有根治可能性，给整个家庭带来了极大的生活及心理负担。在得知情况后，他带领团队链接各方面资源，一方面定期上门对孩子及家人进行走访和心理辅导，另一方面通过民政救助及企业资源，为其筹措资金，缓解燃眉之急。在工作中，他以提升群众的幸福感和归属感为己任，默默耕耘。

　　贺慧慧，现任太仓市瑞恩社会工作发展研究中心项目主管，从事社区社会工作4年。她在服务中深刻体会到，想与居民建立专业关系，就要多深入到居民中，做到换位思考，这样才能更好地融入居民，为居民提供帮助。4年的社区工作，有许多令她感动的瞬间，不论是高龄独居老人热烈的拥抱，还是身患重疾居民深沉的信任，又或是青年人才志愿者无私的支持，这些点滴瞬间，都不断地鼓舞和激励着她。她始终怀揣为民服务的情怀，秉承认真负责的态度、专业的社工能力，尊重、接纳、服务好社区的每一位居民。

　　卢奇，现任太仓市德生社会工作服务中心负责人，从事社会工作4年，主要负责社会救助、社区治理、退役军人关爱、公益创投等工作。他始终坚持助人自助理念，与机构社工共同发展。工作中，得知高龄退伍老兵逝世的消息，他的心情格外沉重，感慨老兵为国家无私奉献，留下满身伤痛；遗憾自己对老兵的逝去无能为力，这份遗憾始终留在他心里，激励着他更加关注关心退伍老兵的生活。在他看来，社工是困难时刻挺身而出的人，是坚持专业服务的人，社工帮助的每一位群众，解决的每一个问题都是社工价值的体现。虽然社工路充满着未知与挑战，但他依然保持初心，默默坚持。

　　高桢颖，现任太仓市启航青少年事务服务中心党支部书记，致力于护航青少年健康成长服务。2年前，怀揣着公益服务、燃烧自我、展现价值的梦想，刚刚硕士毕业的她毅然回到太仓，选择了社会工作这一行业。她至今记得，第一次党员志愿服务中，自闭症小女孩“镜子”鼓起勇气对她说“谢谢”时，她体会到了青少年社会工作的价值意义。从那时起，“成为一名优秀的青少年社工”成为了她一生奋斗的目标。初心不改社工路，使命担当共守护。作为党支部书记的她，牢记党员的初心使命，立足专业，深化服务，积极为全市青少年健康成长保驾护航。

　　徐静，现任太仓市利群社区发展促进中心发展部主管，曾先后负责过太仓市邻里家园、公益创投、联合公益创投等项目。从理论到实践、从一线到管理，她从事社会工作近8年。在驻点学校社工服务中，从最初一位服务对象问道“为什么会挑中我”，到服务过程中彼此建立信任、引导服务对象分享困扰并共同解决问题，服务对象最后的感言是“谢谢你们的陪伴与帮助”。带着服务对象参与、思考、体验，让其成为一个更好的人。从社区治理项目到学校社工项目，从社区营造到人群服务，她不断提升自我社会工作的专业感知度与能力，以社会工作专业理念和技巧，服务于有需要的人群、组织和社区。

　　郑琳，现任太仓市欣诚社会工作服务社社群部副总监，从事社会工作4年，主要负责社区社会工作、志愿者管理等相关内容。她刚入职时，被安排在“邻里家园”项目做一线社工，每当一些社区居民问她“社工是做什么的？”“社工可以为我们做什么？”她发现自己除了凭借一腔热爱进入到这个行业外，对于这个行业的很多方面都不是很了解。后来，她开始努力学习专业知识，同时把更多的精力投入到社区社会工作中，通过社区漫步、居民拜访、社区调查等形式了解社区居民的需求，开展小组活动、社区活动、社区治理等，不断提升自己，得到了社区居民的认可。